PROBLEMAS CON NIKE

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may 24.º
Ayer por la noche, realicé una compra en Nike.com por medio de una tarjeta de crédito. La pagina me dijo que el pago fue rechazado. Lo intenté varias veces ya que pensé que podría haber escrito mal un dato de la tarjeta. Sin empargo, me seguía diciendo lo mismo, pero me llegaron dos mensajes al celular donde se registró la transacción de la tarjeta dos veces, como si hubiese hecho dos veces la misma compra. Llamé a Nike para hacer mi queja y me dijeron que será analizada y de 4 a 7 días se comunicaran conmigo para solucionarlo. Que puedo hacer? Necesito opiniones
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6 Comentarios
Me ha pasado eso, no con Nike y mi tarjeta era de débito pero el Banco deja retenido el dinero como cargo, y si Nike confirma la operación ya se libera y te queda el cargo en tu tarjeta, si no lo confirman como debe de ser porque hubo error de transacción, se anula el cargo, o en el peor de los casos, el banco lo cobra y después te lo bonifican o reembolsan pero debes llamar igual a tu banco o acudir a sucursal para ver si se registró el cargo por Nike o está retenido.
¡Suerte!
Nike es una porqueria en cuanto a servicios en línea. Espero no te hagan cansado lo de tu reembolso
Debe haber quedado retenido el pago, normalmente en un par de semanas se regresa el saldo, máximo 1 mes,

Saludos!
Nunca compres en Nike.com los paquetes nunca llegan y el reembolso te lo dan en 60 días hábiles, además el servicio al cliente es una porquería.

Lo aprendí a la mala junto con mis amigos.
Me paso algo igual, hable al banco (bancomer) me dijeron que no podian hacer nada, hable a nike y me dijo que le enviara la evidencia del cargo a traves de la banca en linea, lo cual ya hice...ahora me toca esperar a ver que pasa,,,,, por ultimo me dijo el personal de nike que cuando compre usea una computadora y no atraves del celular y que si pago con tarjeta de credito/debito selecciones la opcion tarjeta internacional ya que el pago es hacia estados unidos... mi error fue poner tarjeta nacional... saludos
Bueno nada mas por si alguien le sirve, pague el pedido de nike con paypal, todo salio bien, me lo enviaron por DHL desde amsterdam y ya esta en guadalajara
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