Problemas con mercado envíos Full

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oct 7.º
En estos últimos meses he estado haciendo compras en Mercado Libre solo por mercado envíos full, ya que puedo comprar cosas de incluso algunos pesos y me las mandan siempre en el mismo paquete gratis.

Desde el último mes ha estado pasando que las compras se dividen en dos paquetes, a veces algún producto no me deja terminar la compra hasta que lo borro del carrito, y otras veces uno o varios productos aparecen como otro paquete y toca pagar $85 del envío o buscar otro producto que se añada al paquete principal.

Y ahora esta semana he estado tratando de añadir varias cosas en un paquete de $1500 en total. Se dividen en dos paquetes pero se cancela uno de ellos automáticamente.

Alguien sabra que esta pasando? En este momento poco a poco se esta reflejando la devolución de cada producto en mi cuenta mercado pago, y los paquetes que si pasaron no se si llegaran o se cancelarán también.
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11 Comentarios
Mercalibre en general está presentando problemas técnicos. Mi novia igual tiene pedidos retenidos y situaciones similares.
Pues mercado libre esta fallando
Que asta los productos full que valen 30 pesos sale con envio gratis

Así es, me comunique por chat y me comentaron que el paquete se divide por cuestiones de dimensiones del producto, aunque sean cosas pequeñas que antes llegaban en una sola caja ahora van unas pilitas en otra con sus $85 de envío T__T.
Sobe la cancelación, que me comunique con el vendedor para ver si tienen el producto. Aunque son como 8 vendedores diferentes y supuestamente todo esta en la bodega de FULL. La cancelación sale al momento de terminar la compra.


Así me paso, la primer compra una linterna led de $100 salió sola por otro paquete con envío gratis ¿?, el otro paquete con el resto de los productos se canceló.
3543578-W1LU2.jpgAqui una de muchas falla de mercado libre
A mi me ha pasado lo mismo que pasa la mitad del pedido y me cancelan la compra. Me di cuenta que lo dividen en 2 partes cuando unos articulos tienen meses sin intereses y otros no, intenta agregando solo articulos con o sin MSI.
Gustave.m07/10/2019 14:04

[Imagen] Aqui una de muchas falla de mercado libre


Y si la enviaran? Sigo esperando que se devuelta todo por MP para intentar de nuevo, algunas cosillas me urgen para el miércoles.
Zedeor07/10/2019 14:10

A mi me ha pasado lo mismo que pasa la mitad del pedido y me cancelan la …A mi me ha pasado lo mismo que pasa la mitad del pedido y me cancelan la compra. Me di cuenta que lo dividen en 2 partes cuando unos articulos tienen meses sin intereses y otros no, intenta agregando solo articulos con o sin MSI.


Gracias, al rato voy a intentarlo de nuevo. De momento algunas cosas que ayer estaban en un paquete cancelado hoy se dividieron en dos y uno no paso.
Zheitk07/10/2019 14:18

Y si la enviaran? Sigo esperando que se devuelta todo por MP para intentar …Y si la enviaran? Sigo esperando que se devuelta todo por MP para intentar de nuevo, algunas cosillas me urgen para el miércoles.


3544104-u9Iz7.jpgYa me dijeron que si ..

yo elegí ups y me cambiaron por DHL
Ya probé de nuevo, salió todo en un solo paquete y se cancelo en pocos minutos...
Ya me llegaron dos de cinco paquetes, tres cancelados.
Y de esos cancelados solo me dieron una devolución parcial
Luego de varias llamadas, chats y emails solo llegaron a la conclusión de que es un error del sistema y que eventualmente podre hacer compras y me devolverán el monto de las que se cancelaron (que siguen pendientes desde el lunes).
Estoy pensando que la razón de que se dividan las compras puede ser porque los últimos paquetes me están llegando desde León Guanajuato, en lugar de Cuautitlan en Mexico, y quizas algunos productos solo están en una de las dos bodegas.
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