Problemas con Fedex y Sears

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mar 13.º 2020
buenas noches hice una compra en Sears y fue enviada por Fedex, llegaría el viernes 6 de marzo y hasta la fecha no ha llegado. Hablé a Fedex y me dicen que con ellos no tengo que arreglar nada que es con Sears. Sears dice que en 10 días hábiles o más me dicen que procede.
433510-YiOns.jpgcreen que se la hallan robado, así aparece la guía desde el viernes 6 de marzo a las 3:00 a.m. que salió de la estación de Cuautitlán Izcalli
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6 Comentarios
Para mí que te robaron amigo
Por supuesto que es asunto de FedEx, ellos son responsables al ya tener el paquete en su manos. Ahora, lo cierto es que Sears como remitente, son ellos los que tienen la responsabilidad directa de estar al tanto y presionar a FedEx.

Es lo que la mayoría de tiendas hace, una vez que envían si hay algún problema, se desentienden por completo y le echan toda la bolita a la paquetería. Y eso esta mal, su responsabilidad no termina hasta que el cliente recibe sana y salva su compra.
pues si se lo robaron, o se perdio, o robaron el camion pero cuando pasa eso siempre te dicen, y si sears tiene asegurados todos sus envios, tiene que esperar a que fedex les mande el comunicado de que paso con ese paquete y fedex o la aseguradora se los paga a sears, entonces sears te hace la devolucion a ti, pero si tienen que esperar a que fedex les diga a ellos que paso con ese paquete.
Lo mas seguro es de que se hayan robado tu paquete y aunque fue enviado por fedex hay que recordar quien contrato la paqueteria fue sear y tu le compraste a sears por lo consiguiente te tiene que responder sears . Y esos 10 dias es el tiempo en lo que fedex responde a sear y sears tomara la desicion de volverte a enviar un producto o de plano cancelar la compra y reembolsar. Solo queda esperar
A si se las gasta sears lo que tiene de caro lo tiene de malo para compras por Internet
Michidekiller13/03/2020 23:16

A si se las gasta sears lo que tiene de caro lo tiene de malo para compras …A si se las gasta sears lo que tiene de caro lo tiene de malo para compras por Internet


Y a Fedex no lo dejes atrás... La peor paquetería
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