Que tal
Buenas tardes
Quisiera saber si alguien me puede ayudar o alguien les ha pasado lo mismo
Resulta que compre las cámaras de Amazon que publicaron hace unos días, unas que tenian 2 lentes y eran de 4 MP, el precio era de 399 con un cupón del vendedor
Pues hoy me llegaron y configuré 1 a mi internet, Soy de Izzi, pero hay un detalle, cuando la cámara esta conectada se me va el internet por completo y ya no me deja conectarme así reinicie el módem no me lo permite, desconecto la cámara y todo funciona normalmente
Sabrán a que se debe ??
Porque pedi 2 cámaras y en ambas pasó lo mismo
Esta es la cámara
Y asi me aparece cuando las conecto a internet
Por supuesto estoy pensando en regresarlas
Solo quería saber si a alguien le ha pasado y si hay alguna solución para no tener qué regresarlas
Muchas gracias
Buenas tardes
Quisiera saber si alguien me puede ayudar o alguien les ha pasado lo mismo
Resulta que compre las cámaras de Amazon que publicaron hace unos días, unas que tenian 2 lentes y eran de 4 MP, el precio era de 399 con un cupón del vendedor
Pues hoy me llegaron y configuré 1 a mi internet, Soy de Izzi, pero hay un detalle, cuando la cámara esta conectada se me va el internet por completo y ya no me deja conectarme así reinicie el módem no me lo permite, desconecto la cámara y todo funciona normalmente
Sabrán a que se debe ??
Porque pedi 2 cámaras y en ambas pasó lo mismo
Esta es la cámaraY asi me aparece cuando las conecto a internetPor supuesto estoy pensando en regresarlas
Solo quería saber si a alguien le ha pasado y si hay alguna solución para no tener qué regresarlas
Muchas gracias
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7 Comentarios
OrdenadosLo probé en casa un familiar y sucedió lo mismo
Creo que mejor las regresaré
Saludos. (editado)
Si te da el mismo problema con la otra camara entonces problablemente la bronca està en el router de izzi
Igual prueba borrando la red de tu telefono y vuelve a entrar ingresando la clave manualmente
en caso de no funcionar lo unico que se me ocurre es que le asignes ip fija a la camara o desactives dentro de la configuracion del modem la parte de nat y firewall e intentes de nuevo,
algo en la configuracion està provocando que el router niegue acceso a mas dispositivos, ¿ya probaste con otra cosa aparte de tu telefono?
Igual intenta conectar la camara a la red 2.4 ghz y tu telefono a la de 5 ghz haber que pasa.
Es la primera vez que veo esto, pero cualquier conflicto se arregla normalmente asignando direcciones especificas a los dispositivos.
Este es el modelo
Ya borre la red del telefono y la ingrese manualmente
Cuando desconecto la camara de la energia, en unos minutos ya me permite navegar sin problemas
La camara solo permite conexion a redes 2.4G
Y el celular lo tengo conectado a la red 5G, aun asi ambas redes dejan de tener conexion, hay ocasiones en las que la red desaparece de la lista de redes disponibles y vuelve a aparece cuando apago la camara
Estoy pidiendo asesoria a Izzi, pero me dicen que van a realizar una nueva configuracion de mi red wifi (solo quieren cambiar el nombre y la contraseña de la red ) (editado)
Saludos.
Te sugiero que pruebes en algún otro lado con algún amigo o familiar que las cámaras hagan o no lo mismo para descartar lo anterior.
En caso de que solo lo haga con tu servicio, quizá un router de terceros para que pueda administrar más eficientemente las cámaras, aunque no exista posibilidad de poner en puente uno de IZZI, pero aún así será mejor.