Problemas con Banorte (Amazon recargable)

26
jul 21.º 2018
Amigos, tengo el siguiente problema.
Hace 2 dias atrás, hice mi registro para la tarjeta virtual, todo bien, hasta tratar de entrar con mi supuesto usuario (teléfono) y contraseña de 5 dígitos.
Al tratar de entrar a banorte me dice que mis datos son incorrectos.
¿Qué me recomiendan hacer?
¿Existe otra opción que ofrezca lo mismo que Amazon recargable?
Saludos.

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26 Comentarios
Yo jamás pude hacerlo solo con l tarjeta virtual, tuve que esperar la tarjeta física y activar el servicio en un cajero, ahí me mandaron el código de activación y sin problemas desde entonces.

Saludos
Yo ya tengo la tarjeta virtual e incluso ya compre en amazon y ya me llegó lo que compre.
Pero al querer darme de alta en la app me pedía el usuario y contraseña (no se cuales son, jamás he tenido tarjeta con banorte) hable a banorte me contesto un tal César y me dijo que no me podía ayudar, que tenía que esperar mi tarjeta física para poder usar la app.
Coraje21/07/2018 21:17

Yo ya tengo la tarjeta virtual e incluso ya compre en amazon y ya me llegó …Yo ya tengo la tarjeta virtual e incluso ya compre en amazon y ya me llegó lo que compre.Pero al querer darme de alta en la app me pedía el usuario y contraseña (no se cuales son, jamás he tenido tarjeta con banorte) hable a banorte me contesto un tal César y me dijo que no me podía ayudar, que tenía que esperar mi tarjeta física para poder usar la app.


Este link en el punto 9 te puede ayudar amazon.com.mx/b/r…011
Marca banorte
Hugofrancsjul 21.º 2018

Este link en el punto 9 te puede ayudar …Este link en el punto 9 te puede ayudar https://www.amazon.com.mx/b/ref=s9_acss_bw_cg_Recdesk_md2_w?node=17548765011&pf_rd_m=A3TO6F13CSVUA4&pf_rd_s=merchandised-search-3&pf_rd_r=61J0JW7SRW8J1QJNV0N5&pf_rd_t=101&pf_rd_p=aa2bbf20-667a-4e65-b092-d27d6699e771&pf_rd_i=17702865011


Muchísimas gracias!!
Coraje21/07/2018 21:17

Yo ya tengo la tarjeta virtual e incluso ya compre en amazon y ya me llegó …Yo ya tengo la tarjeta virtual e incluso ya compre en amazon y ya me llegó lo que compre.Pero al querer darme de alta en la app me pedía el usuario y contraseña (no se cuales son, jamás he tenido tarjeta con banorte) hable a banorte me contesto un tal César y me dijo que no me podía ayudar, que tenía que esperar mi tarjeta física para poder usar la app.

Como odio la incompetencia de los empleados de asistencia al cliente, si se puede con la virtual yo lo hice, desafortunadamente no recuerdo bien el procedimiento pues no me dedico a eso pero lo que si recuerdo es que si tenía problemas en un inicio, me mandaba error y esas cosas pero les puedo confirmar que de que se puede de puede
shavoxjul 22.º 2018

Como odio la incompetencia de los empleados de asistencia al cliente, si …Como odio la incompetencia de los empleados de asistencia al cliente, si se puede con la virtual yo lo hice, desafortunadamente no recuerdo bien el procedimiento pues no me dedico a eso pero lo que si recuerdo es que si tenía problemas en un inicio, me mandaba error y esas cosas pero les puedo confirmar que de que se puede de puede


Quizá tú sí activaste Banorte Móvil mientras sacabas la digital. Hay muchos a quienes no les apareció esa opción, o simplemente no la vieron.
A mi no me dejo con la virtual , después con la física despues de todoooos los pasos al final al pedir la contraseña me dice que me recomiendan mejor ir a un cajero por seguridad ¬¬
Tienes que hacer el proceso con la tarjeta fisica
Una pregunta relacionada.
En la app de Banorte móvil el saldo que aparece hasta arriba a un lado de la tarjeta es lo que tienes disponible en la tarjeta o lo que te han cobrado?
Editado por "EdselAntonio" jul 23.º 2018
EdselAntoniojul 23.º 2018

Una pregunta relacionada. En la app de Banorte móvil el saldo que aparece …Una pregunta relacionada. En la app de Banorte móvil el saldo que aparece hasta arriba a un lado de la tarjeta es lo que tienes disponible en la tarjeta o lo que te han cobrado?


Disponible.
rqmx23/07/2018 09:35

Tienes que hacer el proceso con la tarjeta fisica


Como se hace si ya lo hice con la virtual?
¿No se come la tarjeta fisica si me dice que el Nip es incorrecto??
Domenec84423/07/2018 16:35

¿No se come la tarjeta fisica si me dice que el Nip es incorrecto??


Cuando te llega la tarjeta física en la misma hoja viene el NIP para usar en el cajero, este NIP lo cambias ahí mismo. No debe decir NIP incorrecto.
pollitochickenjul 23.º 2018

Cuando te llega la tarjeta física en la misma hoja viene el NIP para usar …Cuando te llega la tarjeta física en la misma hoja viene el NIP para usar en el cajero, este NIP lo cambias ahí mismo. No debe decir NIP incorrecto.


Gracias!
Me para lo mismo, has quienes si pudieron activar banorte movil con la tarjeta virtual, a mi me paso lo mismo me daba error la app de banorte pero llamé a banorte precisamente y al menos me tocaron ejecutivos amables y me cancelaron banorte movil, me dijeron que tengo que esperar a que me manden la tarjeta física
En mi caso solo pude activar banorte movil hasta despues de activar la tarjeta fisica por medio del número de telefono que viene en el sticker despegable en la tarjeta fisica.
Yo ya deposite los 500 pesos que me piden para el envio de tarjeta, y descargue la app banorte movil, aún no me llega la tarjeta pero en la app me aparese mi saldo en cero de mi cuenta amazon...alguien me podria ayudar???
Ya descargue la app banorte mobil y mi saldo de la tarjeta amazon no aparece, la tarjeta la tramite apenas ayer 5 de julio
Manybernal06/07/2019 10:03

Ya descargue la app banorte mobil y mi saldo de la tarjeta amazon no …Ya descargue la app banorte mobil y mi saldo de la tarjeta amazon no aparece, la tarjeta la tramite apenas ayer 5 de julio


En qué medio realizaste el depósito?
Editado por "Kik3san" jul 6.º 2019
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