Problemas con Aliexpress y correos de México

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ene 2.º 2018
Amigos promodescuenteros, tengo un problema con un paquete que pedí en ALiexpress, la cosa es que me dicen que si lo entregaron y al verificar con el servicio postal (después de discutir como una hora porque según solo pueden dar información al remitente que como supondrán esta en china), me aparece que si lo entregaron pero a una persona que no tengo idea quien es. Y obvio nadie se quiere hacer responsable. Hay alguna instancia a la que se pueda recurrir. Ya intente con Aliexpress pero como ellos tienen que el paquete fue entregado dicen que no pueden hacer nada.
Espero alguien tenga informacion
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21 Comentarios
no creo que Aliexpress se haga responsable, en este caso, tienes que tomar cartas en el asunto con correos de México ya que ellos fueron los que le dieron tu paquete a otra persona.
L.Figueroa02/01/2018 15:00

no creo que Aliexpress se haga responsable, en este caso, tienes que tomar …no creo que Aliexpress se haga responsable, en este caso, tienes que tomar cartas en el asunto con correos de México ya que ellos fueron los que le dieron tu paquete a otra persona.


Gracias por tu ayuda, el problema con los de correos es que dicen que no me pueden dar información ni iniciar ningún reclamo, que únicamente el remitente puede hacerlo, alguna idea?
chispas, ahí si no sé... vamos a esperar a que alguien más aporte información a tu discusión
L.Figueroa02/01/2018 15:16

chispas, ahí si no sé... vamos a esperar a que alguien más aporte in …chispas, ahí si no sé... vamos a esperar a que alguien más aporte información a tu discusión


Gracias
Si fue correo registrado puedes iniciar el reclamo desde la página de correos de México, según investigan ellos. Si fue correo ordinario Aliexpress no tiene como saber si fue entregado o no. Así que tienes todas las de ganar.
MiHijoEsUnaCaja02/01/2018 16:23

Si fue correo registrado puedes iniciar el reclamo desde la página de …Si fue correo registrado puedes iniciar el reclamo desde la página de correos de México, según investigan ellos. Si fue correo ordinario Aliexpress no tiene como saber si fue entregado o no. Así que tienes todas las de ganar.


Gracias por tu ayuda, el envío doce aliexpress standard shipping, ya inicie el reclamo en Aliexpress pero ellos dicen que les aparece como entregado y fallaron en mi contra, apele la decisión y les mande el papel que me dio correos de México donde dice que se lo entregaron a una persona, y dicen que la información que les envíe no es determinante para el caso y volvieron a fallar en mi contra, sabes de algun método en que pueda presionar, o alguna instancia distinta?
darkheroene 2.º 2018

Gracias por tu ayuda, el envío doce aliexpress standard shipping, ya …Gracias por tu ayuda, el envío doce aliexpress standard shipping, ya inicie el reclamo en Aliexpress pero ellos dicen que les aparece como entregado y fallaron en mi contra, apele la decisión y les mande el papel que me dio correos de México donde dice que se lo entregaron a una persona, y dicen que la información que les envíe no es determinante para el caso y volvieron a fallar en mi contra, sabes de algun método en que pueda presionar, o alguna instancia distinta?


Solamente te queda presionar a correos de México. No sé cómo sea el proceso, pero desde su página puedes iniciar el reclamo.
Si fue AliExpress shipping, tiene guía.
Correos de México dice haberlo entregado en tu domicilio o en otro lado?
A mi me paso que un vendedor me mando con una guía errónea, total un día apareció como entregado, abrí caso mostré que el estado donde se entrego no era el mi, y fallaron a mi favor.
Si sepomex dice que lo entrego en otro domicilio eso te puede servir con AliExpress
JorgeG02/01/2018 20:41

Si fue AliExpress shipping, tiene guía. Correos de México dice haberlo e …Si fue AliExpress shipping, tiene guía. Correos de México dice haberlo entregado en tu domicilio o en otro lado? A mi me paso que un vendedor me mando con una guía errónea, total un día apareció como entregado, abrí caso mostré que el estado donde se entrego no era el mi, y fallaron a mi favor. Si sepomex dice que lo entrego en otro domicilio eso te puede servir con AliExpress


La guía dice que se entrego en mi domicilio pero que lo recibió otra persona, trae el nombre pero no es alguien que yo conozca ni algún vecino, eso es lo que alega ALiexpress, que si lo entregaron el el domicilio, alguna idea?
Ve a la oficina de correos, ahí tienen un registro y el paquete venía a tú nombre y sólo tú lo puedes recibir además de llevar copia de tú credencial de elector. Diles que te indiquen quién fué el repartidor que firmó de entregado y ya puedes iniciar la reclamación en la página de Internet, desafortunadamente el proceso es lento y tardado y Ali fallará en tú contra porque no dependió del vendedor sino de la paquetería.
darkheroene 2.º 2018

La guía dice que se entrego en mi domicilio pero que lo recibió otra p …La guía dice que se entrego en mi domicilio pero que lo recibió otra persona, trae el nombre pero no es alguien que yo conozca ni algún vecino, eso es lo que alega ALiexpress, que si lo entregaron el el domicilio, alguna idea?


triste tu caso.
Como te dicen, si esta tu domicilio y dice que lo firmo alguien más debe haber manera de reclamar, de menos confirmar que si se entregó y no se "confundió" el repartidor
Esos de correos entregan a quien se les da la gana , en una ocacion entregaron mi paquete en la fonda de al lado, total que fui a correos y ahi me dijeron a quien se lo habian entregado, el paquete estaba a mi nombre pero les valio, y pues de ahi ha investigar quien era esa persona por que no yo conocia a la persona de nombre, total que ya supe quien era y me dijeron que se los habia dejado el de correos a ellos, no pues chido, en fin, trata de averiguar quien es la persona que supuestamente lo recibio igual y la localizas.
Como piden en ALIBABA O EN ALIEXPRESS QUE LOS PAQUETES DEBEN DE SER REGISTADOS Y NO O ORDINARIOS AQUIE VEO UNA VEZ MAS UN DEMSADRE Y UN A OPCION A ROBO DE CORREOS DE MEXICO.

AMi YA ME LLEGO UN PAQUETE PERO ESTO ME DICEN EN CORREOS DE MEXICO


DESDE QUE DAS EL NUMERO DE GUIA, TRAKEABLE SEGUN LOS CHINOS...... ellso te lo envian por su carrier local.... EL PROBLEMA, ESTA CUANDO LLEGA A MEXICO Y LE QUIEREN HECHAR LA BRONCA AL CARTERO,, pues en la oficina de correos te dicen: SU PAQUETE ES ORDINARIO NO ES RASTEABLE.....DEBE DE PEDIR EL SERVICIO REGISTRADO.....
ME PREGUNTO SI ESO LO SABEN LOS CHINOS???? POR LO QUE VEO NO TIENEN NI P.... IDEA.....

AHORITA TENGO VARIOS OBJETOS PERDIDOS UNOS LLEGAN OTROS TODAVIA ESTAN EN LOS 50 DIAS DE ENTREGA....


SI EL SERVICIO FUE ORDINARIO EL CARTERO NO ESTA OBLIGADO A QUE LE FIRMEN DE RECIBIDO SOLO LO DEJA EN EL BUZON Y NO SE HACEN RESPONSABLES SI SE LO LLEVAN O LO DEJO EN EL LUGAR CORRECTO.... ESTO LO TIENEN QUE VER EN SU OFICINA POSTAL MAS CERCANA LO PUEDEN INVESTIGAR CON SU CODIGO POSTAL.


SI EL SERVICIO ES REGISTRADO; SEGUN CORREOS DE MEXICO PUEDEN DAR RASTEABILIDAD AL PAQUETE...


CHANCHULLO??? TRUCO O TAVESURA???
U OTRA alegre succionada de glandulas mamarias DEL GOBIERNO?


TENGO 15 compras 2 entregadas..... no tendria porque dudar que los otros paquetes no llegan, pero la neta ya se tardaron.......CONFIO EN MI CARTERO... perooooooo no confio en que si no esta nadie en casa, este senior pueda verse manioso y llevarselo o que lo deje afuera de mi casa y se lo lleven,,, solo hacen un intento en dejarlo, no dos, no tres. solo uno... y si no estuviste lo regresan al remitente..


ASI FUNCIONA NUESTO SERVICIO POSTAL....

AHORA BIEN SI ASI FUNCIONA...... COMO personajes rojos del infierno, LES DICE UNO A LOS CHINOS;;; CUANDOO ENVIES PAQUETES A MEXICO MANDALO POR SERVICIO REGISTRADO..... no POR ORDINARIO....???

LOS CHINOS NO TIENEN prostituta de Sullivan, IDEA QUE ES ESO.... SU servicio rastreable es solo para ellos con sus carriers locales... como digo.... Lllegan a Mexico Y YA VALIO mamacitas!!!

(Aver si asi esta bien mi comentario.... o me esfuerzo mas.)
A mi hoy me paso lo mismo pero en el nombre de entrega ponen que lo recibí yo y solo le cambiaron dos letras a mi apellido, alguien sabe qie puedo hacer ya qué no me deja levantar reclamo en la página de correos que tiene que ser desde el remitente
bossk.cradosskoct 17º 2018

Como piden en ALIBABA O EN ALIEXPRESS QUE LOS PAQUETES DEBEN DE SER …Como piden en ALIBABA O EN ALIEXPRESS QUE LOS PAQUETES DEBEN DE SER REGISTADOS Y NO O ORDINARIOS AQUIE VEO UNA VEZ MAS UN DEMSADRE Y UN A OPCION A ROBO DE CORREOS DE MEXICO.AMi YA ME LLEGO UN PAQUETE PERO ESTO ME DICEN EN CORREOS DE MEXICODESDE QUE DAS EL NUMERO DE GUIA, TRAKEABLE SEGUN LOS CHINOS...... ellso te lo envian por su carrier local.... EL PROBLEMA, ESTA CUANDO LLEGA A MEXICO Y LE QUIEREN HECHAR LA BRONCA AL CARTERO,, pues en la oficina de correos te dicen: SU PAQUETE ES ORDINARIO NO ES RASTEABLE.....DEBE DE PEDIR EL SERVICIO REGISTRADO.....ME PREGUNTO SI ESO LO SABEN LOS CHINOS???? POR LO QUE VEO NO TIENEN NI P.... IDEA.....AHORITA TENGO VARIOS OBJETOS PERDIDOS UNOS LLEGAN OTROS TODAVIA ESTAN EN LOS 50 DIAS DE ENTREGA....SI EL SERVICIO FUE ORDINARIO EL CARTERO NO ESTA OBLIGADO A QUE LE FIRMEN DE RECIBIDO SOLO LO DEJA EN EL BUZON Y NO SE HACEN RESPONSABLES SI SE LO LLEVAN O LO DEJO EN EL LUGAR CORRECTO.... ESTO LO TIENEN QUE VER EN SU OFICINA POSTAL MAS CERCANA LO PUEDEN INVESTIGAR CON SU CODIGO POSTAL.SI EL SERVICIO ES REGISTRADO; SEGUN CORREOS DE MEXICO PUEDEN DAR RASTEABILIDAD AL PAQUETE...CHANCHULLO??? TRUCO O TAVESURA??? U OTRA alegre succionada de glandulas mamarias DEL GOBIERNO?TENGO 15 compras 2 entregadas..... no tendria porque dudar que los otros paquetes no llegan, pero la neta ya se tardaron.......CONFIO EN MI CARTERO... perooooooo no confio en que si no esta nadie en casa, este senior pueda verse manioso y llevarselo o que lo deje afuera de mi casa y se lo lleven,,, solo hacen un intento en dejarlo, no dos, no tres. solo uno... y si no estuviste lo regresan al remitente..ASI FUNCIONA NUESTO SERVICIO POSTAL....AHORA BIEN SI ASI FUNCIONA...... COMO personajes rojos del infierno, LES DICE UNO A LOS CHINOS;;; CUANDOO ENVIES PAQUETES A MEXICO MANDALO POR SERVICIO REGISTRADO..... no POR ORDINARIO....???LOS CHINOS NO TIENEN prostituta de Sullivan, IDEA QUE ES ESO.... SU servicio rastreable es solo para ellos con sus carriers locales... como digo.... Lllegan a Mexico Y YA VALIO mamacitas!!!(Aver si asi esta bien mi comentario.... o me esfuerzo mas.)


Cómo se si mi pedido es ordinario?
Hola tengo una pregunta a ver sí ustedes pueden orientarme ya que es mi primera vez que utilizo correos de México, lo que pasa es que se supone que al rastrear mi envío aparece que mi paquete ha sido entrega a la persona de destino (osea a mi) pero no fue así, yo no recibí ni firme nada, no sé si pueda ir a la oficina de mi municipio y pedir informes sobre la identificación de quién la recibió o me lo negaría o que procede en este tipo de casos.3384282-zG0u9.jpg
MiHijoEsUnaCaja02/01/2018 16:23

Si fue correo registrado puedes iniciar el reclamo desde la página de …Si fue correo registrado puedes iniciar el reclamo desde la página de correos de México, según investigan ellos. Si fue correo ordinario Aliexpress no tiene como saber si fue entregado o no. Así que tienes todas las de ganar.


Buenas tardes, si hago una compra en Aliexpress como hago para que lo envien o lo coloquen como correo registrado?
ROBERTO_GARCIAjq624/09/2019 13:49

Buenas tardes, si hago una compra en Aliexpress como hago para que lo …Buenas tardes, si hago una compra en Aliexpress como hago para que lo envien o lo coloquen como correo registrado?


Debes seleccionar envío registrado o con seguimiento en las opciones de envío.
ROBERTO_GARCIAjq624/09/2019 13:49

Buenas tardes, si hago una compra en Aliexpress como hago para que lo …Buenas tardes, si hago una compra en Aliexpress como hago para que lo envien o lo coloquen como correo registrado?


Al momento de elegir la forma de envío, te indica las que permiten rastreo y las que no cuentan con ese servicio.
Hola a todos, justo hoy me paso lo mismo, resulta que estuve checando el estatus de un pedido que tengo en Aliexpress, es por correo registrado y hoy llego a la administración de correos pero de Veracruz, siendo que yo vivo en Puebla y ya esta entregado y toda la cosa, osea como?? Bueno pues abri disputa alegando dirección de envio incorrecta y pues haber que pasa.
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