Problemas con 4G en Huawei P9 Lite 2017

AvatarBorrado13778621
mar 4.º 2018
Hola a todos, en el buen fin compré un Huawei P9 lite 2017 Telcel en Walmart, desde que lo compré ha tenido fallas para usar el 4G, es decir, se cambia automáticamente entre la opción de 4G/3G/2G a la opción de 3G/2G, esta opción está en ajustes-> más -> redes móviles-> modo de red preferido.
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De vez en cuando está opción se cambia sola, y me tengo que meter a cambiarla yo para que agarre el 4G. Ya he llevado el teléfono a Telcel y no le hacen nada. Solo lo restablecen

Quiero ver si a alguno de ustedes les pasa algo similar o si solo es mi equipo o es el modelo para poder ver con Telcel que me cambien de marca y modelo o no se que hacer, incluso ya acudí con Huawei en la tienda de Polanco aquí en el DF y me dijeron que tenía un error del software del teléfono según ellos lo arreglaron pero sigue igual ...

Ojalá y puedan apoyarme con ideas o comentarios sobre que puedo hacer ya que eso de estar cambiando a cada rato la red es molesto.

Nota: Si tengo red 4G en donde vivo y en el trabajo, tengo otro teléfono Telcel que si agarra el 4G y siempre tengo los dos teléfonos juntos.

Nota2: Ya le he puesto otro chip de Movistar y de AT&T y pasa lo mismo.

Nota3: Me he dado cuenta qué pasa un poco cuando estas en una zona 2G(EDGE y así) y apagas los datos móviles, cuando los vuelves a encender y ya estás en una zona 4G ya no funciona se queda en 3G ( H+ o 3G)

De antemano muchas gracias
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