Problemas bbva

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nov 30.º 2019
Buen tarde amigos,
espero alguien pueda ayudarme, tengo una cuenta digital bbva le hize una transferencia a esta cuenta para comprar algunas cosas total que en la app de bbva si puedo ingresar sin problemas pero al querer entrar en bbva wallet me marca contraseña incorrecta me pide verificar mis datos pero despues de hacerlo me sigue apareciendo contraseña incorrecta.

Como mencione en la app de bva si puedo ingresar pero tampoco me permite hacer transerencias, pagar servicios o retirar en efectivo al querer hacerlo me aparace que ha ocurrido un problema.

Alguien que haya tenido una experiencia igual espero pueda ayudarme. gracias.
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6 Comentarios
Estuvo mucho tiempo inactiva?
¿Tienes actualizadas tus apps?... A mi me pasó algo similar hace un mes ya que no había actualizado las apps desde que eran BBVA Bancomer.

Igual puedes intentar reinstalar las apps, no pierdes nada. Saludos
Danieel30/11/2019 17:34

Estuvo mucho tiempo inactiva?


Como mes y medio
Gina.Luisa30/11/2019 19:23

¿Tienes actualizadas tus apps?... A mi me pasó algo similar hace un mes ya …¿Tienes actualizadas tus apps?... A mi me pasó algo similar hace un mes ya que no había actualizado las apps desde que eran BBVA Bancomer.Igual puedes intentar reinstalar las apps, no pierdes nada. Saludos


No lo habia pensado.
Gina.Luisa30/11/2019 19:23

¿Tienes actualizadas tus apps?... A mi me pasó algo similar hace un mes ya …¿Tienes actualizadas tus apps?... A mi me pasó algo similar hace un mes ya que no había actualizado las apps desde que eran BBVA Bancomer.Igual puedes intentar reinstalar las apps, no pierdes nada. Saludos


Justamente ese era el error gracias por la ayuda
Cyanogen_Mod01/12/2019 08:28

Justamente ese era el error gracias por la ayuda


No hay de que.
Saludos;
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