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Hola, comunidad, tengo dudas sobre el sistema de reembolsos de Mercado Libre con TdC (a MSI)+ Saldo de Mercado Pago, les cuento

Compré un control MFi en Mercado Libre, me llegó, guardé la caja en la que llegó y el control vino sellado en una bolsa de plástico (como los chicharrones); lo usé una semana y lo devolví con el embalaje con el que me llegó, y lo sellé con otra bolsa, y con motivo de "lo encontré con un mejor precio", le llega al vendedor y ya casi a límite de tiempo para dar respuesta, señala que hay un problema con el producto, notificándome ML, me llega luego un correo que ya lo han verificado y no me podrán reembolsar el dinero, y nunca me contestó el vendedor por más que le pregunté, pero hay un detalle, en la app y en la web me aparece que en unos instantes me devolverán el dinero, y ya lleva dos días así. Me aparece que aún puedo hacer reclamo, el pago fue con TdC a MSI con saldo de MercadoPago... ahora, ¿si me harán algún tipo de reembolso? Y si sí, ¿cómo?

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Pues que bueno qué te pasó eso, que mal plan andar comprando cosas, usarlas y luego regresarlas, eso no se hace.. Le generas perdidas a la gente que vende en la plataforma.
"Compré un control MFi en Mercado Libre, me llegó, guardé la caja en la que llegó y el control vino sellado en una bolsa de plástico (como los chicharrones); lo usé una semana y lo devolví..."


Creo que esta fue la razón.
21 Comentarios
Pues que bueno qué te pasó eso, que mal plan andar comprando cosas, usarlas y luego regresarlas, eso no se hace.. Le generas perdidas a la gente que vende en la plataforma.
Está en los términos y condiciones de MercadoLibre amigo. Las devoluciones las debes hacer sin usar el producto (en caso de que sea nuevo), sí el producto nuevo llegó con una falla te respetan sin problemas. Como dicen arriba, que bueno que te pasó para que no vuelvas a hacerlo.

Yo cuando he tenido problemas siempre me han devuelto mi dinero tanto como comprador como vendedor.
Ojalá hayas aprendido la lección.
gustavo.orozco05/09/2019 18:08

Pues que bueno qué te pasó eso, que mal plan andar comprando cosas, u …Pues que bueno qué te pasó eso, que mal plan andar comprando cosas, usarlas y luego regresarlas, eso no se hace.. Le generas perdidas a la gente que vende en la plataforma.


Sólo se abrió la bolsa, ni se usó... ¿podrías responder a mis preguntas?
Iczaka05/09/2019 18:22

Está en los términos y condiciones de MercadoLibre amigo. Las devoluciones …Está en los términos y condiciones de MercadoLibre amigo. Las devoluciones las debes hacer sin usar el producto (en caso de que sea nuevo), sí el producto nuevo llegó con una falla te respetan sin problemas. Como dicen arriba, que bueno que te pasó para que no vuelvas a hacerlo.Yo cuando he tenido problemas siempre me han devuelto mi dinero tanto como comprador como vendedor.Ojalá hayas aprendido la lección.


Sigo sin tener respuesta a mi caso.
ortizgc05/09/2019 18:33

Sigo sin tener respuesta a mi caso.


3440210-AA0uD.jpgLa respuesta la podrías encontrar ahí. Yo pienso que no te devolverán nada, quizá el producto de regreso porque sí, lo abriste y así no fue como ellos lo enviaron. Aunque no lo hubieses usado ya no es nuevo por el simple hecho que lo sacaste de su empaque original.
"Compré un control MFi en Mercado Libre, me llegó, guardé la caja en la que llegó y el control vino sellado en una bolsa de plástico (como los chicharrones); lo usé una semana y lo devolví..."


Creo que esta fue la razón.
ortizgc05/09/2019 18:33

Sigo sin tener respuesta a mi caso.


Pues aquí no es el centro de ayuda de ml mejor contacta con ellos
Iczaka05/09/2019 18:47

[Imagen] La respuesta la podrías encontrar ahí. Yo pienso que no te d …[Imagen] La respuesta la podrías encontrar ahí. Yo pienso que no te devolverán nada, quizá el producto de regreso porque sí, lo abriste y así no fue como ellos lo enviaron. Aunque no lo hubieses usado ya no es nuevo por el simple hecho que lo sacaste de su empaque original.


Gracias pero no me aparece esa opción de contacto, lo más probable es que no me devuelvan nada pero como mencioné en la publicación, no sé si me enviaron el correo de no reembolso por haber pagado la diferencia con saldo de mercado pago y luego lo de la TdC es aparte porque aparece pendiente, es como para que hubiera aparecido que sin reembolso, ¿no?
IsaacRG05/09/2019 19:03

"Compré un control MFi en Mercado Libre, me llegó, guardé la caja en la qu …"Compré un control MFi en Mercado Libre, me llegó, guardé la caja en la que llegó y el control vino sellado en una bolsa de plástico (como los chicharrones); lo usé una semana y lo devolví..."Creo que esta fue la razón.


Creo que nadie lee completa la publicación...
alexander_Bell05/09/2019 19:08

Pues aquí no es el centro de ayuda de ml mejor contacta con ellos


Era para saber si a alguien le había pasado, pero bueno, gracias.
ortizgc05/09/2019 19:37

Creo que nadie lee completa la publicación...


¿De qué me perdí?
IsaacRG05/09/2019 19:50

¿De qué me perdí?


De nada... Solamente uso el control y lo Devolvió pero no considero que eso no se hace...
L.Figueroa05/09/2019 22:25

De nada... Solamente uso el control y lo Devolvió pero no considero que …De nada... Solamente uso el control y lo Devolvió pero no considero que eso no se hace...


Es como el otro tío que compro una toalla lacoste la uso y todo y a los dias la regresó porque tiraba pelusa
Karma por comprar usar y regresar típico usuario cáncer en una plataforma mediocre que esMLibre
Mejor te hubieras quedado con el control
Ross_Cg06/09/2019 09:06

Mejor te hubieras quedado con el control


La verdad jajaja
Venom_Snake06/09/2019 09:02

Karma por comprar usar y regresar típico usuario cáncer en una plataforma m …Karma por comprar usar y regresar típico usuario cáncer en una plataforma mediocre que esMLibre


Pues sí pero sigo con la duda de por qué me envían que no me reembolsarán el dinero cuando en la plataforma dice pendiente, es como para que hayan puesto sin devolución o algo, ¿no?
Venom_Snake06/09/2019 09:02

Karma por comprar usar y regresar típico usuario cáncer en una plataforma m …Karma por comprar usar y regresar típico usuario cáncer en una plataforma mediocre que esMLibre


Yo creo que el comentario sobra... y mucho.
elmp805/09/2019 23:54

Es como el otro tío que compro una toalla lacoste la uso y todo y a los …Es como el otro tío que compro una toalla lacoste la uso y todo y a los dias la regresó porque tiraba pelusa


Jajajajaja
L.Figueroa05/09/2019 22:25

De nada... Solamente uso el control y lo Devolvió pero no considero que …De nada... Solamente uso el control y lo Devolvió pero no considero que eso no se hace...


No me preocupa que me devuelvan o no el dinero, si no que, ¿por qué me envían que no me reembolsarán nada si luego en la plataforma me marca "devolución pendiente", esa es mi duda, ¿si me devolverán o no?
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