ago 4.º 2020
Buen día promodescuenteros, les platico.

Hace poco mas de un año contrate esta promocion con totalplay, todo iba bien hasta hace unos dias que al medir la velocidad me di cuenta que la redujeron a 40Mbps.
Contacte a soporte y me indicaron que no existía esa promoción en mi cuenta, despues de peleearme con ellos por chat, llamada y correo me indicaron que mandara mi contrato y revisarían mi caso. Han pasado 3 dias y aun no me dan respuesta.
De darme una negativa ¿Como creen que debería proceder?.
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