hola! Desde hace 5 años que me cambié de casa tengo contratado el servicio de megacable tv+internet+tel, nunca había tenido problemas con nada hasta hace menos de 3 meses, pasa que cada cierto tiempo (1-3 veces por semana) mis dispositivos se desconectan de la señal del Wifi la cual sigue apareciendo disponible, pero al querer acceder a ella me marca contraseña incorrecta, y no me deja conectarme a ella o simplemente no se conecta, la unica solucion que encontré es que reiniciando el módem vuelve todo a la normalidad (ya sea desconectandolo o desde la pagina del modem), esto solo me pasa con la red wifi, tengo un dispositivo conectado a ethernet y cuando esto sucede mi dispositivo sigue funcionando bien (y no se relaciona si lo estoy usando o no), la señal de tv por cable no se ve afectada por nada y el telefono la verdad ni se por que no tengo telefono. hace como 1 mes llamé a servicio y vinieron a "revisar" y pues me dijeron que en ese momento no fallaba y que estaba funcionando muy bien todo (cosa que es cierto por que cuando no tengo esa falla funciona como siempre).
En la casa vivo con otras 3 personas y cada una tenemos aproximadamente conectados 3 dispositivos al wifi , supongo que son demasiados dispositivos pero esto ha sido así desde hace 5 años y la falla se presenta hasta ahora. ¿Conocen si hay alguna solución?, estoy pensando en cambiarme a telmex por que la falla es un poco molesta para las personas con las que vivo.
*chequé en la pagina del modem y no hay ningun dispositivo conectado que no sea nuestro pero igual ya cambie la contraseña y el nombre de red
mi servicio esta contratada por 30mb y cada que hago pruebas me dice que me arroja 35-37 mb
el modem que tengo es un cisco de megacable
DPC3928S DOCSIS 3.0 2-PORT Voice Gateway
Espero poder ser claro con mi problema y si alguien sabe algo que pueda hacer se lo agradecería
En la casa vivo con otras 3 personas y cada una tenemos aproximadamente conectados 3 dispositivos al wifi , supongo que son demasiados dispositivos pero esto ha sido así desde hace 5 años y la falla se presenta hasta ahora. ¿Conocen si hay alguna solución?, estoy pensando en cambiarme a telmex por que la falla es un poco molesta para las personas con las que vivo.
*chequé en la pagina del modem y no hay ningun dispositivo conectado que no sea nuestro pero igual ya cambie la contraseña y el nombre de red
mi servicio esta contratada por 30mb y cada que hago pruebas me dice que me arroja 35-37 mb
el modem que tengo es un cisco de megacable
DPC3928S DOCSIS 3.0 2-PORT Voice Gateway
Espero poder ser claro con mi problema y si alguien sabe algo que pueda hacer se lo agradecería
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19 Comentarios
OrdenadosJusto eso venía a comentar, por alguna razón tanto a los módems viejos de Telmex como a los de Megacable no les gustan los iPhones jaja. Igual en casa tengo ese problema a veces, si se conecta el iPhone a la red saca a los demás dispositivos o a veces pasa que si ya hay otros dispositivos el iPhone no conecta o cuesta mucho para que conecte.
En todo caso si tu equipo ya tiene tiempo podrías intentar pedir un cambio. Y la otra opción es que compres un router de otra marca como Asus o TP Link.
a mi me pasa que cuando vienen familiares no deja conectar ningun dispositivo (excepto iPhone) al wi-fi si hay un iPhone conectado a la red.
es curioso (editado)
No se porque ponen captura de velocidad pero, esta es de telmex paquete 777 en fibra, Modem hg8245q2.
no es que no les guste, es que el iPhone tiene una característica que te avisa algunas veces si quieres que se conecte tal dispositivo a la misma red wifi y si lo niegas el mismo iPhone funciona como firewall bloqueando el acceso, y es cierto, el iPhone no se conecta a redes congestionadas.
seria estupendo que comprará un router y deje ambos, el modem y el router, funcionando simultáneamente con redes de diferente nombre, asi todos se pueden conectar a una red y todos los iPhone se conectan a la otra.
Prueba de velocidad desde mi precioso router tp link desde sonora hasta París, ciudad del amor con un ping demasiado altito pero es comprensible porque estamos a 9 mil kilómetros.
Desde el norte de México hasta la patagonia
oye amigo ya empiezas a molestar con los archer.
si, son buenos, pero hay mejores y ligeramente mas baratos
Y porque te metes en los comentarios míos? Jaja donde yo comento tu también estás, simplemente ignorame y ya