Problema entrega pedido ALIEXPRESS

2
jun 27.º
Buenas noches amigos promodescuenteros recurro a ustedes con una duda, hace algunas semanas ordene algunas cosas de ALIEXPRESS por medio de la paquetería ePacket hace algunos días recibí una notificación de que el producto había llegado y que había sido entregado entonces la abrí y la información decía que el paquete fue reenviado al vendedor por qué era imposible hacer su entrega o algo así, entonces envié un mensaje al vendedor sobre la situacion y para que me diera respuesta de que había sucedido con mi paquete y me respondió esto:

Estimado cliente, la mercancía ha llegado. Podría ponerse en contacto con la oficina de correos para entregárselos?


Y esta es la imagen de lo que me aparece en el seguimiento del paquete
333682-1IZ53.jpg
¿Como hago para contactarme con la oficina de correos? sería con correos de México con ePacket o como? , no tengo mucho conocimiento sobre este tipo de situaciones agradecería mucho su ayuda. Gracias de antemano
Actualizaciones de la comunidad
2 Comentarios
Ya valió, una vez me pasó lo mismo y por mas de tratar de hacerles la llorona me dijeron que ya iba de regreso y que ya no podían hacer nada, son unos incompetentes,
En AliExpress si no quieres pagar costos altos de envío debes de comprar con envío AliExpress Standard Shipping ya que AliExpress se hace responsable de lo que le pase al paquete y no el vendedor. De los envíos express DHL y EMS son los buenos, de ahí en fuera utilizar cualquier otro envío es muy riesgoso.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones