Problema con ventas mercadolibre

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ene 25.º 2017
Buenas tardes a todos.





No se si a los vendedores de Mercadolibre les a estado pasando, hay mucho comprador estafador últimamente en el sitio, actualmente tengo 2 casos abiertos por que al parecer eran tarjetas clonadas y el dueño no reconoce los cargos.





El detalle esta en que debido a eso, por compras elevadas y usuarios nuevo que pagan con tarjeta de crédito, ahora pido INE como respaldo por cualquier asunto que no reconozcan el cargo y también para corroborar que a donde se enviara es la misma dirección.





Esto solo en el caso que no tenga mercado envíos la categoría.





Ahora me toco el clásico prepotente que por mas amable que le hables y le expliques opciones se niega, le pedí lo mismo ya que tiene solo 11 compras, el articulo es de al rededor de $10,000.00, al negarse por seguridad, le ofrecí que canceláramos para cambia a alguna categoría con mercado envíos y así todos seguros, siguió en la misma y hasta puso fecha máxima de envió, como no me genero nada de confianza decidí que canceláramos.





Se puso bastante pesado diciendome que daba 24 hrs para tener su dinero en su cuenta, lo cual ni me viene ni me va ya que su dinero se lo devolvera mercadolibre no yo, intente ayudarlo diciendole que hacer, y termino amenazandome con demandarme por haberle pedido INE, creen que pueda hacerlo?
Ya se cancelo la venta y se le devolvió su pago, desconozco cuanto vaya a tardar mercadopago.




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