Problema con Ticketmaster y las cuenta bancaria digital (Banorte)

ene 5º. 2022
Buen día compañ[email protected],

Realicé la compra de unos boletos con una tarjeta digital (de la cuenta digital de Banorte), aceptaron el dinero de mi cuenta sin mayor empacho, pero me cambiaron la forma de entrega a WillCall, es decir, tengo que ir a un centro ticketmaster a recogerlos con identificación y PRESENTANDO LA TARJETA FÍSICA, pero al ser una cuenta digital, no incluye algún plástico físico.

Alguien tiene conocimiento de cómo hacerle entender a ticketmaster que como tal no hay tarjeta física?

Ya me estafaron estos cuates de ticketmaster?
Aplicará con PROFECO o con la CONDUSEF la queja?

Gracias.
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