Problema con reembolso Google Play y Unefon

Hola comunidad, hace unos días compre una app que prometía, resultó una verdadera perdida de tiempo, así que pedí un reembolso que afortunadamente me fue otorgado por el desarrollador, Google Play "según" devolvió el dinero a la misma forma de pago que use, la cual fue esta nueva modalidad de unefon para pagar con saldo, el problema es que ya pasó más de una semana y el dinero sigue sin regresar a mi cuenta de unefon, ¿debo esperar más o iniciar un reclamo?