Problema con moto g6 play

28
sep 3.º 2018
Recientemente un compañero del trabajo se compró un moto g6 play y todo parecía ir viento en popa hasta que le llamaron, y resulta que la pantalla del teléfono se pone en negro y no puede contestar la llamada, y también cuando realiza una llamada la pantalla también se pone negra y no se puede manipular nada de nada.
He leído en varias páginas diferentes soluciones para moto g5, moto c y moto e en sus diferentes versiones pero, no aplican con este cel, ya que no tiene esas diferentes opciones que manejan en esas páginas.

Entonces, aprovechando que aquí en la comunidad son muy recurrentes a comprar Motorola (después de xiaomi) me gustaría saber si alguno de ustedes tiene el mismo problema y si encontró alguna solución?
Ya que salimos a trabajar fuera de la localidad donde lo compro y regresará hast dentro de 3 meses como para llevarlo a agarantia, y es un martirio tener un teléfono con ese problema, siendo las llamadas lo más indispensable del teléfono.

Gracias de antemano
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
28 Comentarios
Publicar comentario