dic 13º. 2017
Buenas tardes compañeros promodescuenteros tengo el problema que desde inicios de este mes me migraron (a fuerza) de cablecom a izzi y desde entonces no tengo servicio, llame al dia siguiente y me dijeron que el 11 de dic venían (entre 9 y 12am) paso 1 semana llego el 11 y espere hasta las 2pm nadie llego marque y me salieron que no, que la fecha era para el 14 de dic les comenté que llevo 1 semana sin internet (que uso para el trabajo) y tv, que como me citan a una hora y dia para que "según" me salgan que ese dia no era, para resumir me dijeron que por "inconformidad" me darían la cita para el 13 de dic (un dia antes de lo que me habían mencionado) espere otros 3 dias y hoy 13 marque (porque no llegaban) y me salieron con que el técnico tubo un accidente y que sancionarán a no se quien por incumplimiento, total que me dijeron que mañana 14 de dic (la que era la fecha inicial) si vienen.

Estoy pensando quejarme con la PROFECO que me recomiendan.
Cabe señalar que de pura suerte tengo grabada la llamada cuando me dijeron que el 11 y las otras llamadas para demostrar que son puro cuento.

Agradezco la ayuda, me urge ya que hago mucho trabajo con el internet y ademas estoy pagando un servicio que no tengo, y según vienen mañana.
CABE SEÑALAR QUE NUNCA HE USADO PROFECO Y POR ESO PIDO AYUDA, ESTOY EN EL EDO DE MÉXICO
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás

13 Comentarios