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Expirado

Problema con Dish

12
jul 24º
Qué tal comunidad promodescuentera, hoy vengo a solicitar todo su apoyo! a inicios de este año decidí contratar el internet de Dish y ya al final de cuenta terminé contrando internet y cable por un costo de $600 al mes. El caso es que su internet es una basura y no duraba ni una semana el paquete que ofrecían (100gb) después de eso quedaba inservible su internet fue por eso que decidí no seguir con el servicio, lo usé dos meses. Hoy vino un agente a decirme que tengo un adeudo de más de $3,000 y que tengo que pagarlo, lo cual considero un robo porque ni siquiera use sus servicios y los dos meses que lo usé fue una basura. Espero puedan ayudarme para saber que tengo que hacer o cómo proceder, saludos!
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12 Comentarios
¿Tienes tu contrato de cancelacion?
Todo por no leer ni informarte antes
Creo que ellos te obligan a firmar un contrato forzoso por un año o 2

Tienes que ver que dice tu contrato y los 3 mil que te cobran es por la penalización y rentas anticipadas
Editado por "Gustave.m" jul 24º
No, no quedo registrada ninguna cancelación y el contrato apenas lo leí ahorita y dice que está forzoso por 18 meses aunque no se utilice el servicio, lo cual considero un abuso pero ya está firmado. Mi duda es que pasaría si hago caso omiso y no pago lo que ellos piden?
Rodrigo_CorreaNava24/07/2019 22:08

No, no quedo registrada ninguna cancelación y el contrato apenas lo leí a …No, no quedo registrada ninguna cancelación y el contrato apenas lo leí ahorita y dice que está forzoso por 18 meses aunque no se utilice el servicio, lo cual considero un abuso pero ya está firmado. Mi duda es que pasaría si hago caso omiso y no pago lo que ellos piden?


Te van a meter en el buro de credito

Te mandaran a sus abogados empresas de cobranza y trataran de llegar a un acuerdo contigo para que pagues algo

Es lo que e visto que hacen
Otra cosa si no quieres pagar los 3 mil

seria buscar a un amigo o familiar que quiera quedarse con el servicio y tu realizas la cesión de derechos
Y en dado caso si sigo usando sus servicios ya no pago los $3,000 es que no sé cómo esté todo esto
Una vez hecho el contrato tienes que pagar uses o no uses el servicio, si tienes fallas debiste haberte comunicado para tener antecedente y rescindir el contrato con ayuda de PROFECO.

Lamentablemente tendrás que pagar los meses que no hayas usado y las multas o recargos que se hayan generado. Si no pagas te ponen negativo en buró de crédito y adiós a nuevos créditos.
El típico: "porque yo digo, no cumpliré el contrato que nadie me obligó a firmar"
Por eso siempre hay que investigar un poco antes de hacer una contratación...
Y si sabías que usarías más de 100 GB al mes, porque no contraste en u principio Telmex o Megacable? Esos no tienen data caps.

Actualmente todos los proveedores de internet 4G están tomados a 100 GB o 150 GB. Cómo att, Movistar,Telcel y Dish.

Hubieras contratado total play también, Izzi está topado a 100 GB también pero nunca han cobrado creo si te excedes.

Cualquier empresa tiene un periodo de permanencia al firmar contratado ya sea sky, Megacable,Total play etc

Ahi vienen en sus términos y condiciones en sus páginas web pero no lee la gente las letras chiquitas. Sorry for you
Esos topes de 100 GB se le conoce como"política de uso justo"
Editado por "javiermartinezlp" jul 25º
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