Problema con devolución de Mercado

6
abr 6.º 2021
Saludos cazadores de ofertas, el día de hoy acudo a ustedes para saber si tienen experiencia en este tema y es que el hace unas semanas realice una venta de una refacción automotriz por mercado libre, todo bien como siempre hasta que el comprador mete reclamo porque no fue compatible con su auto, total no me quedo más que aceptar la devolución pues aún no me liberaba el dinero, el comprador se tomó su tiempo para enviarlo de vuelta y para mala suerte lo envío con Fedex, al llegar a Puebla nunca se comunicaron conmigo ni mucho menos hicieron el intento de entregarlo, así que fui directo a su sucursal a buscarlo y me dijeron que me comunicara con ellos para que programarán una entrega, me comunico con ellos y me informan que mi producto será devuelto al remitente (comprador) porque ya habían pasado los días hábiles para su recolección, a pesar de que nunca se me notificó nada, en fin ayer de lo devolvieron nuevamente al comprador, pedí apoyo desde la discusión de ML y me dicen que analizaron mi caso y que el dinero de la venta se me depositará en mi cuenta de Mercado pago y si aún no está, que me aparecera la info de cuando estara disponible y entro a MP y no hay nada (fuimos timados ).

La cuestión es ¿A alguno de ustedes les ha pasado?, personalmente me molesta más la perdida de tiempo que hace por ir a enviar, preparar el producto, ir a buscarlo y al final ni para la gasolina jaja pero pues no sé, siento que ya se perdió mi artículo, no le creo a ML me dan el mismo mensaje cada que pregunto y siento que me confunden con el comprador.
Actualizaciones de la comunidad
Discusiones
6 Comentarios
Publicar comentario