Problema con compra American Eagle (USA) y envío por DHL.

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ene 9.º
Hice varias compras en AE para aprovechar los precios y el envío gratis

Todas las compras fueron de 5x,xx USD ninguna pasó los 60 USD para "evitar" que los de DHL se mancharan con impuestos gestiones etc.

Según yo cuando algo pasa los 50 USD y no más de 100 USD

Únicamente pagas IVA pasando ese monto ya pagas + más gastos de otras cosas más.

El día de hoy me llego un paquete de 57 USD y me están cobrando $595 de IVA + gestión del paquete lo cual es más del 50% del valor real del paquete.

Marque al 01800 de DHL para aclarar esto pero no me solucionaron nada solo me dieron un correo donde debo pedir es desglose de pago ahí y ya.

Alguna recomendación o mejor regreso el paquete?
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23 Comentarios
si te dieron la opción de regresarlo pues hazlo... pero por lo que he leído sólo quedan dos opciones.. o pagas o aduana se lo queda y lo das por perdido (obvio no te devuelven el dinero). Ojalá alguien que ya haya estado en esa situación te comente su experiencia.
AtomicGirlhace 1 m

si te dieron la opción de regresarlo pues hazlo... pero por lo que he …si te dieron la opción de regresarlo pues hazlo... pero por lo que he leído sólo quedan dos opciones.. o pagas o aduana se lo queda y lo das por perdido (obvio no te devuelven el dinero). Ojalá alguien que ya haya estado en esa situación te comente su experiencia.


Ya marque a AE y me dijeron que puedo regresarlo sin problemas y me regresan el total del importe pagado.

De igual forma me dicen que si el "paquete se pierde" conocen muy bien a México hahaha me regresan el dinero de todas formas.
Aquí lo importante es que ese 16% cambia ya que la ropa tiene otro tipo de impuesto.
Esteban_AV09/01/2019 12:31

Aquí lo importante es que ese 16% cambia ya que la ropa tiene otro tipo de …Aquí lo importante es que ese 16% cambia ya que la ropa tiene otro tipo de impuesto.


A mi me están cobrando IVA + la gestión de agente aduanal.
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iSebas09/01/2019 13:17

@GalloVengador7 Wacha aquí


Hijos de su...... Si es un robo. Se pasan de lanza
la franquicia para mercancía en paqueterías particulares es de 50 usd envió incluido, que manchados los de DHL, pero asi se las gastan.
iSebas09/01/2019 13:50

Tu que harás?


Voy a cancelar/regresar el pedido y mejor voy a la tienda outlet que está en Lerma
manzano48609/01/2019 15:03

la franquicia para mercancía en paqueterías particulares es de 50 usd e …la franquicia para mercancía en paqueterías particulares es de 50 usd envió incluido, que manchados los de DHL, pero asi se las gastan.


Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no tendría que pagar nada extra por no haber superado mi franquicia amigo?
GalloVengador709/01/2019 15:10

Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no te …Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no tendría que pagar nada extra por no haber superado mi franquicia amigo?


si así es, yo ya he comprado en AE menos de 50 USD y no me ha tocado pagar nada.
GalloVengador709/01/2019 15:10

Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no te …Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no tendría que pagar nada extra por no haber superado mi franquicia amigo?



Así es, aquí el detalle es que DHL tuvo que pagar la importación y hacer las gestiones para el ingreso al país de dicho paquete, por lo que están cobrando sus honorarios. Suena manchado pero así trabaja DHL y la mayoría de paqueterías.
GalloVengador7hace 10 m

Voy a cancelar/regresar el pedido y mejor voy a la tienda outlet que está …Voy a cancelar/regresar el pedido y mejor voy a la tienda outlet que está en Lerma


Igual entonces son como 700 USD lo mío
iSebashace 2 h, 34 m

A mi me están cobrando IVA + la gestión de agente aduanal.[Imagen]



417$ solo de uso de aduana....

hace ya como 2 años pedí ropa de hollister y fue una bronca similar, en este caso hubieras pedido todo el bonche y no paquetes separados, de menos así se siente menos lo que debes pagar para que te den la mercancía, por que efectivamente me cobraron el iva del total de la compra, mas ese mentado uso de sueño en aduana. Así compres 200$usd o 60$usd es el mismo importe.

Anteriormente lo gestionaba fedex y sin broncas, hasta la puerta de mi casa y solo cobraban el iva y ya..... sin tanto rollo de uso de suelo en aduana y demás robos.

Si existe la opción de escoger paquetería, ya sea que mandes un correo antes de hacer la compra preguntando por esto...escoge fedex o de plan USPS que lo gestionaria mexpost
GalloVengador7hace 10 m

Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no te …Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no tendría que pagar nada extra por no haber superado mi franquicia amigo?


En teoría no
Kik3sanhace 4 m

Así es, aquí el detalle es que DHL tuvo que pagar la importación y hacer la …Así es, aquí el detalle es que DHL tuvo que pagar la importación y hacer las gestiones para el ingreso al país de dicho paquete, por lo que están cobrando sus honorarios. Suena manchado pero así trabaja DHL y la mayoría de paqueterías.


He recibido varios paquetes y únicamente me cobran el IVA
Kik3sanhace 21 m

Así es, aquí el detalle es que DHL tuvo que pagar la importación y hacer la …Así es, aquí el detalle es que DHL tuvo que pagar la importación y hacer las gestiones para el ingreso al país de dicho paquete, por lo que están cobrando sus honorarios. Suena manchado pero así trabaja DHL y la mayoría de paqueterías.


Gracias por la info amigo
manzano486hace 26 m

si así es, yo ya he comprado en AE menos de 50 USD y no me ha tocado pagar …si así es, yo ya he comprado en AE menos de 50 USD y no me ha tocado pagar nada.


Gracias por el dato amigo, así le haré entonces
GalloVengador7hace 41 m

Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no te …Y si hiciera un pedido de 45 dólares ya con envío incluído entonces no tendría que pagar nada extra por no haber superado mi franquicia amigo?


El costo del envío es de 15 USD al final ya no "costea" si te pones a hacer cuentas.
Comprar ropa de EUA, es un sorteo, como a veces te pueden cobrar absolutamente nada más que IVA como a veces las aduanas o paqueterías te cobran hasta por ponerle cinta. Lo que yo he optado es comprar únicamente en páginas con BORDERFREE donde te piden un depósito y no hay manera de que te quieran cobrar más. Espero logres solucionarlo amigo
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