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mar 16º. 2021
Buenas chicos, lo ocurrido es lo siguiente:
Hace ya unas semanas hice una compra en Aliexpress, el total de la compra fue de 380 dolares (era consciente del posible cobro aduanal que DHL puede pagar), el paquete fue enviado con Aliexpress Standard Shipping, sin embargo despues fue tomado por DHL Express, el punto es que despues de unas semanas de espera, el dia de hoy llegó el repartidor a mi casa haciendome un cobro de 3790 pesos, el cual obviamente es exagerado para la cantidad que pagué por el paquete, cabe recalcar que la tienda a la que compré en Aliexpress me comentó que declararia por menos valor el paquete, pero aun asi me lo declararon al precio que lo compré (esto me lo dijeron ellos por si mismos, yo no les comenté nada de declararlo por menos, sin embargo acepté que lo hicieran); nunca antes me habian hecho cobros de importación, y esta vez me parece algo exagerado lo que me cobran, no puedo pagar ese dinero y encima DHL me dice que no pueden hacer nada con el paquete (nisiquiera devolverlo) hasta que no pague el cobro que me estan realizando, mi punto es ¿alguien sabe que hacer en estos casos? La verdad no puedo pagar ese dinero, es la mitad de lo que me costó el producto y literal me quedé sin mas, nisiquiera me avisaron con anterioridad del cobro y sinceramente no tengo interes en pagarlo, es por ello ¿que puedo hacer? ¿Creen que Aliexpress pueda regresarme el dinero de mi producto debido a esto? Estoy sin muchas opciones asi que lo que deseen comentarme me sirve, ya hablé al SAT division comercio exterior y nisiquiera ahi pudieron resolverme nada, en DHL me mandan al SAT y en el SAT a DHL, alguien al que le haya pasado por favor digame.
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