Problema con activación de Apple Watch en línea Telcel

3
ago 5.º 2020
Buenas tardes a todos.

Hace tiempo tuve el servicio de Apple Watch en mi línea de Telcel y funcionó muy bien hasta que lo cancele. Hice el proceso por MiTelcel y posteriormente se desapareció el servicio del Apple Watch.

Hace poco restauré mi teléfono y me apareció que el Watch tenía un plan de datos activo, en la página de MiTelcel aparecía pero no me lo estaban cobrando, tuve que llamar para que lo eliminaran pero ahora no se puede volver a dar de alta.

Ya llamé a Telcel y cada vez me dicen que lo han solucionado, pero el problema persiste.

Quisiera saber si alguien de ustedes ha tenido el mismo problema y por que canal se los solucionaron?

Saludos
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