Problema Cobro Amazon - Banorte

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nov 20.º 2019
386312-vNIs7.jpgRealice una compra el 18 de noviembre por varios productos, aplique el cupón del 10% de Buen Fin, el total de la compra era por $6,075.22 y con el descuento quedo en $5,204.60 (Esta en mi recibo).

El problema está en que se me han aplicado los cobros por partes y acumulan en total: $6,739.36 con mi banco Banorte.

¿Qué puedo hacer amigos?
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16 Comentarios
Y cual es la duda o cual es el problema?
alx_mz20/11/2019 10:53

Y cual es la duda o cual es el problema?


Gracias por responder amigo, el problema es que me estan cobrando de más: deberian ser $5,204 y me estan cobrando $6,739
iscjiha20/11/2019 10:58

Gracias por responder amigo, el problema es que me estan cobrando de más: …Gracias por responder amigo, el problema es que me estan cobrando de más: deberian ser $5,204 y me estan cobrando $6,739


Y ya marcaste o hablaste con Amazon?
Ward
alx_mz20/11/2019 10:59

Y ya marcaste o hablaste con Amazon?


Justo en eso estoy, a ver si no le hechan la bolita a Banorte y Banorte a Amazon.
Amigo, una pregunta... ¿Donde te diste cuenta que está dividido tu cobro? Es que yo compré también con Banorte y mi cobro fue de 7 mil pero no se si fue dividido, en la app Banorte viene todo junto
Nep20/11/2019 11:51

Amigo, una pregunta... ¿Donde te diste cuenta que está dividido tu cobro? E …Amigo, una pregunta... ¿Donde te diste cuenta que está dividido tu cobro? Es que yo compré también con Banorte y mi cobro fue de 7 mil pero no se si fue dividido, en la app Banorte viene todo junto


Me llegaron varias notificaciones, con estos cobros:

$20
$1514.76
$1732.95
$1527.32
$1944.33
iscjiha20/11/2019 11:53

Me llegaron varias notificaciones, con estos …Me llegaron varias notificaciones, con estos cobros:$20$1514.76$1732.95$1527.32$1944.33


Ya veo, a mí me cobraron solo el de $20 y el de $7000, espero siga así porque amazon al poner pagos separados no se si Banorte respete el 30% de descuento, aunque digan que son desde $5000 acumulables
iscjiha20/11/2019 11:53

Me llegaron varias notificaciones, con estos …Me llegaron varias notificaciones, con estos cobros:$20$1514.76$1732.95$1527.32$1944.33


Notificación no es igual a cobro

Si sumas los últimos 3 te da exacto el monto que debe ser, los primeros 2 deben ser solo retenciones
Nep20/11/2019 12:22

Ya veo, a mí me cobraron solo el de $20 y el de $7000, espero siga así p …Ya veo, a mí me cobraron solo el de $20 y el de $7000, espero siga así porque amazon al poner pagos separados no se si Banorte respete el 30% de descuento, aunque digan que son desde $5000 acumulables


Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar el 18 de noviembre si aplica la bonificación, aunque el cobro lo hallan aplicado en el banco despues.
Archer20/11/2019 12:29

Notificación no es igual a cobroSi sumas los últimos 3 te da exacto el m …Notificación no es igual a cobroSi sumas los últimos 3 te da exacto el monto que debe ser, los primeros 2 deben ser solo retenciones


Tienes razon, ya me aclararon en Amazon esa situacion.. asi que en el banco no se deben ver reflejados en los movimientos.. solo los 3 que comentas.
iscjiha20/11/2019 12:58

Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar …Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar el 18 de noviembre si aplica la bonificación, aunque el cobro lo hallan aplicado en el banco despues.


Gracias por la info
Nep20/11/2019 13:01

Gracias por la info


Ojala asi sea
iscjiha20/11/2019 12:58

Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar …Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar el 18 de noviembre si aplica la bonificación, aunque el cobro lo hallan aplicado en el banco despues.


Orales esa era mi duda gracias
iscjiha20/11/2019 12:58

Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar …Justo me acaban de comentar de Amazon, que si la compra fue a mas tardar el 18 de noviembre si aplica la bonificación, aunque el cobro lo hallan aplicado en el banco despues.


Habría que preguntar con Banorte no vaya siendo que la fecha que cuenta es en la que ellos reportan el cargo tengo igual una compra del lunes 18 pero todos los cargos me salieron con fecha del 19
Tweak21/11/2019 10:04

Habría que preguntar con Banorte no vaya siendo que la fecha que cuenta es …Habría que preguntar con Banorte no vaya siendo que la fecha que cuenta es en la que ellos reportan el cargo tengo igual una compra del lunes 18 pero todos los cargos me salieron con fecha del 19


Lo mismo me paso :s
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