Problema Aliexpress con mercadopago

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ago 16.º
AYUDDDAAA
Hola acabó de hacer una compra seleccionando este método de pago

Fue la segunda que hice el día de hoy con la cual tuve el problema al agregar mis datos de la tarjeta y proceder al pago me marco que mi pago podría ser cancelado por cuestiones de mi identidad , así que me pidio enviar un código por sms a mi teléfono el cual lo hice , pero después me salió con que mandará una foto donde saliera mi identificación personal el cual decidí mejor cerrar la ventana de la página y omitir esto,
Pero al volver a la compra me marca con que realize el pago o el pedido será cancelado en 20 días , entre a mi cuenta bancaria y me hicieron el cargo que debo hacer alguien le sucedió algo parecido agradecería la ayuda
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4 Comentarios
Simplemente vuelve a pagar, después contacta al banco por cargo doblé no reconocido, y después a AliExpress explicando el problema, pero la atención a clientes es pésima y tonta ya que te contesta una computadora muy tonta.
A mi hermano le pasó lo mismo de retroceder en el momento de la identificación, y no aparecía el pedido en la cuenta de AliExpress, pero el banco sí confirmó la transacción, estuvo una semana que con el banco, que con ali, que con mercado pago, y en eso llega el de DHL a entregarle espero que tenga feliz término tu situación.
Tan fácil que es usar AliPay y siguen utilizando la cochinada de MercadoPago...

Contacta a los de MP y explica el problema. Intenta resolverlo ahí, si no, repórtalo como no reconocido ante el banco, pero aguas con que luego se aclaren las cosas en MP y te anden cobrando los cargos por investigación.

En Ali pregunta al vendedor si le llegó el pago e intenta checar con los de soporte que onda con tu pago.
Lo de la foto te lo pide aliexpress para corroborar identidad, a mi me paso.
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