Problema al eliminar el método de pago en Rappi

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sep 20.º 2020
Buen día compañeros, hoy recibí un mensaje de Rappi en el que me daba 130 rapicreditos para la comida, entonces lo usé y todo fue bien, pero después al checar la aplicación me dijo que no se alcanzó a cobrar completo y que después lo haría. Yo pagué lo justo acorde a los rapicreditos que me dieron pero ahora resulta que quieren cobrarse eso, entonces decidí eliminar mis métodos pero no me deja porque tengo "una deuda u orden en proceso", no es el primer problema que tengo con esta aplicación y aún cuando se resuelva esto ya la voy a desinstalar, me voy a poner en contacto con el soporte pero en caso de que no me resuelvan ¿Tienen alguna idea para desvincular mis tarjetas? Gracias por su atención.
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