PROBLEMA 10% BONIFICACIÓN BANAMEX BUEN FIN

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ene 4.º
Buenas tardes compañeros tengo una duda que me inquieto bastante compré en el Buen Fin muchísimas cosas para amueblar completamente una casa aproveché el 10% de Banamex y nunca tuve problema para que después me bonificaran pero compré más de $130,000 en total y deberían de bonificarme aprox 13,000 pesos ya me bonificaron pero solo fueron aprox $3,300 pesos solamente.. alguien sabe si es un error o había un limite? Porque un amigo igual compro y deberían bonificarle 5000 y le dieron $2,500 aprox mi hermano también compro pero no le he preguntado si ya verificó que le hayan bonificado correctamente, alguien más tuvo ese problema ? Gracias
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Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon por aprox. $6000 diferida a meses y me está apareciendo una ridícula bonificación de $3.5, que no corresponde ni al 1% de la compra.
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46 Comentarios
Órale, buena compra! Me suscribo para conocer el chisme
Editado por "Adquisidor" ene 4.º
Pues acabo de ver mis movimientos, de Best Buy me lo bonificaron bien, de Liverpool no lo han hecho, el problema es con Amazon, lo dividieron en 7 pagos y sólo me bonificaron 5; hace tiempo en las 120 horas Banamex de Abril no me bonificaron una compra de Chedraui, eran $1000, metí reclamación y si procedía pero jamás me cayó. Recomiendo esperar los 60 días (faltan unos 12 días) para ver en definitiva si nos caerán completas o no. Aunque no tengo muchas esperanzas
Si fueron diferentes compras puede que solo hayan bonificado algunas, ¿algunas de tus compras suman 33,000?
Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon por aprox. $6000 diferida a meses y me está apareciendo una ridícula bonificación de $3.5, que no corresponde ni al 1% de la compra.
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Alexita.8604/01/2019 11:58

Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon p …Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon por aprox. $6000 diferida a meses y me está apareciendo una ridícula bonificación de $3.5, que no corresponde ni al 1% de la compra. [Imagen]


El problema es que Amazon esos días realizó cobros pequeños hasta llegar al acumulado de las compras totales, en algunos casos realizó el cobro unos días después del Buen Fin por lo que algunos peleaban que Banamex ya no les aplicaría promoción
MACHO_CAMACHO04/01/2019 12:01

El problema es que Amazon esos días realizó cobros pequeños hasta llegar al …El problema es que Amazon esos días realizó cobros pequeños hasta llegar al acumulado de las compras totales, en algunos casos realizó el cobro unos días después del Buen Fin por lo que algunos peleaban que Banamex ya no les aplicaría promoción


Sí estuve enterada de ese problema, afortunadamente no fue mi caso, ya que a mí sí se me hizo el cargo total de mi compra en un solo movimiento, ese mismo día que hice mi compra, ya que fue un solo producto vendido y enviado por Amazon México, lo recibí 2 días después, entonces no entiendo cuál pudo ser el problema... :/
A mi solo me han devuelto el 10% de una compra, faltan 5 jajajaa
Alexita.86hace 6 m

Sí estuve enterada de ese problema, afortunadamente no fue mi caso, ya que …Sí estuve enterada de ese problema, afortunadamente no fue mi caso, ya que a mí sí se me hizo el cargo total de mi compra en un solo movimiento, ese mismo día que hice mi compra, ya que fue un solo producto vendido y enviado por Amazon México, lo recibí 2 días después, entonces no entiendo cuál pudo ser el problema...


Alguna otra compra de otra tienda que no recuerdes ?
Solo dejo nota. Hice compra en Amazon y en Elektra ... La de Amazon no tengo novedades mi un pesito regreso.
De la compra de elektra ya tengo la bonificación, ohhh y de mercado libre igual tengo bonificación.
Saludos
MACHO_CAMACHOhace 23 m

Pues acabo de ver mis movimientos, de Best Buy me lo bonificaron bien, de …Pues acabo de ver mis movimientos, de Best Buy me lo bonificaron bien, de Liverpool no lo han hecho, el problema es con Amazon, lo dividieron en 7 pagos y sólo me bonificaron 5; hace tiempo en las 120 horas Banamex de Abril no me bonificaron una compra de Chedraui, eran $1000, metí reclamación y si procedía pero jamás me cayó. Recomiendo esperar los 60 días (faltan unos 12 días) para ver en definitiva si nos caerán completas o no. Aunque no tengo muchas esperanzas


Yo tengo unas de Amazon y unas de Elektra pero no todas, fueron aprox 20 compras superiores a 3500 cada una y solo tengo como 7 bonificaciones ..
Johnyrocks2014hace 23 m

Si fueron diferentes compras puede que solo hayan bonificado algunas, …Si fueron diferentes compras puede que solo hayan bonificado algunas, ¿algunas de tus compras suman 33,000?


Si amigo todas fueron en lugares que Banamex daba el 10% y todas superiores a 3,500 y a MSI y como leo algunos comentarios no soy el único..
Alexita.86hace 24 m

Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon p …Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon por aprox. $6000 diferida a meses y me está apareciendo una ridícula bonificación de $3.5, que no corresponde ni al 1% de la compra. [Imagen]


Claramente tiene problemas ya me siento no sé si feliz o triste que saber que es error general jaja creo que todos tenemos que reclamar porque ese por ejemplo tu caso no tiene sentido creo que la mínima de $3,500 para el 10% y ese 10% que te dieron 3 pesos sería una compra de 35 pesos que obvio no entraría ni tiene sentido claramente hay error
Alexita.86hace 53 m

Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon p …Sí yo también estoy por llamar al banco, ya que hice una compra en Amazon por aprox. $6000 diferida a meses y me está apareciendo una ridícula bonificación de $3.5, que no corresponde ni al 1% de la compra. [Imagen]


Yo ni siquiera use mi tdc clásica y me llegó bonificación de 35 pesos
A mí no me han bonificado nada de 3 compras que hize en Amazon
Pues ya me puse a revisar y efectivamente tengo un cargo por $35.1, que corresponde a una compra en esos días y a la que si correspondería esa bonificación de $3.51, sin embargo y según yo está compra por el monto que fue, no entraría en la promoción para la bonificación... Alguien recuerda cuál era el monto mínimo, para participar en esta promoción?
Editado por "Alexita.86" ene 4.º
Agradezcanle al que hacía la tranza de parcializar cualquier cosa llamando al 01800, así fuera de 300 pesos y vendedor de terceros. Gracias a él estuvieron haciendo cambios en el sistema y lo peor fue esto último que dicen.
Revisen las fechas en el estado de cuenta, ahora que mandan el "Smart Statement" se ve mejor creo. Como Amazon no cobra al momento, si el cargo se hizo después no se bonificaron. El del 20 me lo pudieron haber bonificado pero no activé el día extra, y las otras dos pues me lo mandaron después y no entra, a pesar que las compras sí las hice en el Buen Fin como tal. Hice las cuentas y efectivamente me devolvieron lo correspondiente al 16 al 18. Como dato extra, en realidad hice como 4 compras pero me hicieron un desastre en los cargos

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Editado por "Yoruhn" ene 4.º
Gustavo_C:
Agradezcanle al que hacía la tranza de parcializar cualquier cosa llamando al 01800, así fuera de 300 pesos y vendedor de terceros. Gracias a él estuvieron haciendo cambios en el sistema y lo peor fue esto último que dicen.

Disculpa no entiendo exactamente a qué te refieres...En mi caso la bonificación que esperaba, fue por hacer una compra realizada en Amazon y que cumplía con todas las condiciones establecidas por Citibanamex, para ser aplicada automáticamente, sin embargo me está apareciendo una bonificación por $3.51, que corresponde a una compra de un boleto de cine por $35.10, que no tendría ni siquiera que otorgar ninguna bonificación, entonces lo que yo observó, es que sí está habiendo fallas en su sistema, para aplicar esta promoción.
Yoruhnhace 20 m

Revisen las fechas en el estado de cuenta, ahora que mandan el "Smart …Revisen las fechas en el estado de cuenta, ahora que mandan el "Smart Statement" se ve mejor creo. Como Amazon no cobra al momento, si el cargo se hizo después no se bonificaron. El del 18 me lo pudieron haber bonificado pero no activé el día extra, y las otras dos pues me lo mandaron después y no entra, a pesar que las compras sí las hice en el Buen Fin como tal. Hice las cuentas y efectivamente me devolvieron lo correspondiente al 16 y 17. Como dato extra, en realidad hice como 4 compras pero me hicieron un desastre en los cargos [Imagen]


Amigo pero al activar la promoción de Banamex del buen fin decía del 16-19 el día extra fue el 20 no?
Yoruhn04/01/2019 13:48

Revisen las fechas en el estado de cuenta, ahora que mandan el "Smart …Revisen las fechas en el estado de cuenta, ahora que mandan el "Smart Statement" se ve mejor creo. Como Amazon no cobra al momento, si el cargo se hizo después no se bonificaron. El del 18 me lo pudieron haber bonificado pero no activé el día extra, y las otras dos pues me lo mandaron después y no entra, a pesar que las compras sí las hice en el Buen Fin como tal. Hice las cuentas y efectivamente me devolvieron lo correspondiente al 16 y 17. Como dato extra, en realidad hice como 4 compras pero me hicieron un desastre en los cargos [Imagen]

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