Privalia Devolución y reembolsos

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sep 7º. 2022
Hola alguien trato de devolver últimamente en privalia? O de pedir reembolso? No me aparece la opción de devolución en unos zapatos que no me quedaron
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  1. Avatar de FelG
    Tienes que mandarles mensaje , la devoluciones por ese motivo las paga el cliente , privalia te da tu guía y ya devuelves el artículo días después de que reciben procesan tu reembolso, descontando los gastos del envío,espero pagarás con Paypal asi el proceso es más rapido ya que con tarjeta demora semanas . (editado)
    Avatar de Diegovzqz
    Una pregunta, aún te descuentan si pagas con paypal?
  2. Avatar de Erick77
    yo los contacte por Twitter y les envié fotos de que mi producto había llegado descocido y en unos días me enviaron la guía, no pague envio ni nada y aprox. 5 dias despues de que recibieron mi devolucion ya tenia el dinero en mi cuenta
    Avatar de seven_felix
    Twitter y teléfono? No hay
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