Prime Video idioma menú en Roku Stick

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ago 17.º
Ayer instalé el canal de Prime Video en el Roku Stick (mexicano) y el menú aparecía en español, pero el día de hoy al entrar a la aplicación e ir a alguna categoría automáticamente se cambia el idioma del menú a inglés. Alguien sabe si hay una opción para que se quede solo en español? Por mi no hay problema, pero debido a que el Roku lo usan mis padres, pues es necesario que esté en español para que lean el resumen de las películas o series y sepan de qué tratan.
También desde que instalé el canal siempre al iniciar el canal aparece una pantalla con el texto "prime video verbindungsproblem" y bastante texto en el mismo idioma y después de unos segundos carga el menú, a todos les pasa?
PD: Ya intenté desinstalando el canal, poniendo español desde primevideo.com pero se sigue cambiando el idioma.
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