El domingo compré unos tenis con mi tarjeta de crédito en adidas (lo compre como invitado, no inicié sesión). Me llegó una alerta al instante de mi banco confirmando una preautorización del cobro (la cuenta destino está a nombre de ADYENMX*ADIDAS DE MX), sin embargo, no me llegó el correo que siempre envía adidas confirmando el pedido. Ayer se realizó el cobro y tampoco me llego el correo de confirmación de adidas. Busqué en internet y lo primero que aparece cuando pones ADYEN es fraude jaja. Evalúo la posibilidad de que al momento de escribir mi correo lo haya escrito mal y por eso no me llega el correo de confirmación de adidas, aunque también evalúo que haya un posible fraude ahí. ¿Qué me recomiendan hacer?
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19 Comentarios
OrdenadosHe hecho más de 15 pedidos con Adidas y jamás he tenido problemas. Pierde cuidado! Si bien tal vez se tarden por el tema de la cuarentena y el Hot Sale, te aseguro que estafa no es. En el peor de los casos te reembolsan y listo.
Envian por DHL. Seguramente un día de estos llega sin que lo esperes 🏻
PD: tu email es como tu fecha de nacimiento, no la escribas mal
Compre en adidas.mx pero es la pagina oficial. Intenté comunicarme por twitter y por correo que no me responden. Aunque lo que dices me tranquiliza bastante, gracias!
Gracias! Estoy considerando que probablemente escribí mal mi correo y por eso no me llega, sabes con que paquetería envian sus productos?
No esta ahí tampoco
Al menos guardaste o capturaste el número de pedido? Porque si escribiste mal tu correo jamás te llegará la notificación. Con el número de pedido pides a soporte que te ayuden con el seguimiento y te dan el estatus del mismo
Fue un paraiso para los bineros, hasta la fecha aún tienen problemas de autorizaciones sin validación pero no parece preocuparle a ADYEN
Es que no me llego número de pedido desde la web, te aparece una leyenda que dice la información te llega por correo.
Ya chequé mi historial y compré en la página oficial
A qué correo intentaste comunicarte? O ya tuviste éxito a estas alturas de comunicarte con Adidas? Yo tengo unas devoluciones pendientes y ya tiene 2 meses que no logro comunicarme... te llego tu producto?