Hola compañeros promodescuenteros,
Recurro a su ayuda, verán, recientemente me visitaron los de Telmex para cambiarme con ellos, tenia el servicio de internet de Izzi y pagaba 390 por 20 megas (estaba domiciliado y por eso me llegaba así) bueno, los de Telmex me ofrecieron 20 megas de internet más Claro video (y esas cosas que no se usan) por 349 pesos. La situación es que hoy me vinieron a instalar el servicio de internet y me llagan 9 megas, el técnico me comenta que su solicitud de instalación decia 5 megas, y eso me lo dijo hasta que terminó la instalación, error mío no preguntar antes. El punto es que no me dieron un contrato físico ni digital, solo en un mensaje de WhatsApp me pedían confirmar el servicio, cabe aclarar que, ahora leyendo el mensaje nuevamente, dice que son HASTA 20 MEGAS DE VELOCIDAD, ese HASTA, me está haciendo pensar que ya valí. El lunes iré a TELMEX a cancelar, pero tengo la duda sobre si me van a querer cobrar el mes completo. Por otro lado, no me cobraron el costo de instalación (ni diferido, según por promoción y tampoco es plazo forzoso). Pero no quiero pagar 350 así nadamas ¿alguna sugerencia?
gracias a todos por leer, por sus comentarios y sus posibles regaños.
Recurro a su ayuda, verán, recientemente me visitaron los de Telmex para cambiarme con ellos, tenia el servicio de internet de Izzi y pagaba 390 por 20 megas (estaba domiciliado y por eso me llegaba así) bueno, los de Telmex me ofrecieron 20 megas de internet más Claro video (y esas cosas que no se usan) por 349 pesos. La situación es que hoy me vinieron a instalar el servicio de internet y me llagan 9 megas, el técnico me comenta que su solicitud de instalación decia 5 megas, y eso me lo dijo hasta que terminó la instalación, error mío no preguntar antes. El punto es que no me dieron un contrato físico ni digital, solo en un mensaje de WhatsApp me pedían confirmar el servicio, cabe aclarar que, ahora leyendo el mensaje nuevamente, dice que son HASTA 20 MEGAS DE VELOCIDAD, ese HASTA, me está haciendo pensar que ya valí. El lunes iré a TELMEX a cancelar, pero tengo la duda sobre si me van a querer cobrar el mes completo. Por otro lado, no me cobraron el costo de instalación (ni diferido, según por promoción y tampoco es plazo forzoso). Pero no quiero pagar 350 así nadamas ¿alguna sugerencia?
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