Portabilidad Telcel a At&t

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mar 27.º 2018
Hola, tengo un problema el día de ayer fui a recoger mi chip pagué la recarga y todo, pero el problema es que cuando meti el chip y hice el procedimiento que me dijeron el chip me marca en mi celular sin servicio... Alguien sabe alguna solución?
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11 Comentarios
metiste el chip de att cuando el de telcel habia dejado de funcionar?
Si es asi deberia de funcionar inmediatamente.
si no es el caso quiza deberias de esperar otro dia habil mas y/o acudir donde te hicieron el cambio de compañia.
Tienes que marcas *228 para activar la línea y después reiniciar el teléfono
Hice todo ese proceso, y el chip nunca dio señal :/
Ya reiniciaste el teléfono? A mi me pasó y se solucionó hasta que reinicie el equipo. Saludos.
Arathlml27/03/2018 11:20

Hice todo ese proceso, y el chip nunca dio señal :/


Habla a att, a atención a clientes, necesitas el número de la tarjeta, los números que terminan con F, para que "revivan" tu sim en caso de que el proceso fallara, y en la peor de las situaciones, te dirán que vallas por una nueva gratis al centro de atención a clientes
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crm118827/03/2018 20:24

Habla a att, a atención a clientes, necesitas el número de la tarjeta, l … Habla a att, a atención a clientes, necesitas el número de la tarjeta, los números que terminan con F, para que "revivan" tu sim en caso de que el proceso fallara, y en la peor de las situaciones, te dirán que vallas por una nueva gratis al centro de atención a clientes [Imagen]


Si ya fui, me dijeron que tengo que ir a donde tengan el soporte técnico para que me den uno gratis o comprar otro chip...
Crees que pueda regresar a Telcel? :/
A mi me paso algo similar, no hice portabilidad, pero si adquirí un nuevo SIM. El problema radicaba en la ¿APN?. Como mi celular era un Nexus 4 (¿Desbloqueado?), tuve que agregar esos datos para que funcionara.

Podrías intentar con eso.
Editado por "magixilussions" mar 28.º 2018
Arathlmlmar 27.º 2018

Si ya fui, me dijeron que tengo que ir a donde tengan el soporte técnico …Si ya fui, me dijeron que tengo que ir a donde tengan el soporte técnico para que me den uno gratis o comprar otro chip... Crees que pueda regresar a Telcel?


Puedes hacer 2 cosas, comprar un sim att en cualquier lugar, mientras esté cerrado el sobre, sirven los de $60.00 llamas a att y pides que a ese número TEMPORAL te asignen tu número el cual portaste. O dos ir a el centro de atención a que te den uno gratis, y "pedirles" (obligarlos) a qué te activen el sim con tu teléfono. Frente a ti. Para evitar que vallas de nuevo por otra sim gratis
magixilussions28/03/2018 00:02

A mi me paso algo similar, no hice portabilidad, pero si adquirí un nuevo …A mi me paso algo similar, no hice portabilidad, pero si adquirí un nuevo SIM. El problema radicaba en la ¿APN?. Como mi celular era un Nexus 4 (¿Desbloqueado?), tuve que agregar esos datos para que funcionara.Podrías intentar con eso.


Mmmm qué te de línea o no es independiente del apn, no ?
JorgeGmar 29.º 2018

Mmmm qué te de línea o no es independiente del apn, no ?


Ni idea, antes de configurar la APN no tenía servicio, ni señal, ni datos, nada...
Qué a pasado con tu portabilidad?
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