Portabilidad: de Telmex a Megacable

15
ago 17.º
Buen día para todos!

Pienso cambiarme de telmex a megacable ya que, aunque es estable el servicio de internet de Telmex, me tienen topado a 10mb en mi zona, mismos q ya no son suficientes. Megacable me ofrece 50mb por poco más $$$ y preguntando con un vecino q lo tiene, el servicio va muy bien; además del internet me interesa tener cable xq está x empezar la temporada de la NFL y soy fanático Tengo algunas dudas al respecto, agradezco alguien me pueda orientar:

1. ¿Qué pasa con mi línea de Telmex (q me costó alrededor de $1500) después de la portabilidad??
2. ¿Podré regresar a Telmex si no me convence Megacable??
3. Para no quedarme ni un día sin internet pienso primero contratar megacable, esperar q instalen y después solicitar la portabilidad ¿les parece correcto?

Gracias de antemano. Espero esta discusión ayude a [email protected] compañ[email protected], saludos!!
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15 Comentarios
Haber, di tus dudas.
elias.pc17/08/2019 12:24

Haber, di tus dudas.


Están en la publicación, no se ven??
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fello.lara17/08/2019 12:30

Están en la publicación, no se ven??[Imagen]


Ah sí, perdón
pues de hecho tienes que tener funcionando tu linea telmex para hacer la portabilidad, ya que tienes que marcar a un numero y te pasan un codigo y ese codigo de numeros te lo pide megacable para poder hacer la portabilidad, ya cuando quede la portabilidad ahora si debes de tramitar la baja con telmex y si puedes regresar siempre y cuando no tengas adeudos, tu linea telmex al hacer la portabilidad pues ya no serviria porque el numero se cambio a megacable yo tenia izzi y me cambie a totalplay y cuando hice la portabilidad el telefono ya no funcionaba solo el internet , no se si en telmex sea igual ya que es otra tecnologia la que usan diferente a izzi,y puede que pierdas todo hasta el internet porque son lineas adsl.
El.7.Mugres17/08/2019 12:34

pues de hecho tienes que tener funcionando tu linea telmex para hacer la …pues de hecho tienes que tener funcionando tu linea telmex para hacer la portabilidad, ya que tienes que marcar a un numero y te pasan un codigo y ese codigo de numeros te lo pide megacable para poder hacer la portabilidad, ya cuando quede la portabilidad ahora si debes de tramitar la baja con telmex y si puedes regresar siempre y cuando no tengas adeudos, tu linea telmex al hacer la portabilidad pues ya no serviria porque el numero se cambio a megacable yo tenia izzi y me cambie a totalplay y cuando hice la portabilidad el telefono ya no funcionaba solo el internet , no se si en telmex sea igual ya que es otra tecnologia la que usan diferente a izzi,y puede que pierdas todo hasta el internet porque son lineas adsl.


Ok, la línea ya no va a funcionar, pero lo q no me gustaría es q me cobren nuevamente los $1500 que cuesta la línea residencial más instalación, si es q decido regresar a Telmex. Por lo que comentas, bastaría con no tener adeudos con Telmex, q no tengo gracias al tío MercadoPago Gracias por el comentario
Cuando cambias o portas el número a megacable de inmediato te retiran el de Telmex todos los servicios y puede haber horas muertas de aquí hasta cuando te instale megacable... he escuchado que pueden tardar hasta semanas no creas que es cancelo y en un par de horas ya tengo todo lo de megacable.

Al regresar te vuelven a cobrar contrato de instalación eso es un hecho 100% seguro de lo que te digo y claro está que si puedes regresar si no te gusta pero con cobro como nuevo cliente.
ReusGatik17/08/2019 14:13

Cuando cambias o portas el número a megacable de inmediato te retiran el …Cuando cambias o portas el número a megacable de inmediato te retiran el de Telmex todos los servicios y puede haber horas muertas de aquí hasta cuando te instale megacable... he escuchado que pueden tardar hasta semanas no creas que es cancelo y en un par de horas ya tengo todo lo de megacable.Al regresar te vuelven a cobrar contrato de instalación eso es un hecho 100% seguro de lo que te digo y claro está que si puedes regresar si no te gusta pero con cobro como nuevo cliente.


De ser así tal vez me convenga conservar mi número en Telmex, pagar solo el servicio medido unos 2 meses mientras pruebo el servicio de Megacable. Gracias por el comentario
Hola, saben si el contratar el servicio de Telmex genera historial crediticio? Gracias
Puerco_Potter17/08/2019 15:49

Hola, saben si el contratar el servicio de Telmex genera historial …Hola, saben si el contratar el servicio de Telmex genera historial crediticio? Gracias


No creo xq revisando mi reporte especial de buró de crédito no me aparece telmex, aunq solamente he contratado servicios de comunicación, tal vez genera historial si tienes con ellos algun crédito, compras con cargo a tu recibo o algo parecido
fello.lara17/08/2019 16:50

No creo xq revisando mi reporte especial de buró de crédito no me aparece t …No creo xq revisando mi reporte especial de buró de crédito no me aparece telmex, aunq solamente he contratado servicios de comunicación, tal vez genera historial si tienes con ellos algun crédito, compras con cargo a tu recibo o algo parecido


Gracias
1 la línea es tuya y la puedes portar a la compañía que quieras, cuando quieras, claro no teniendo adeudos.
2 si puedes regresar, pero mucha atención a no firmar plazo forzoso aunque te ofrezcan algo atractivo, meses con descuento más velocidad de Internet etc. Eso ya dependerá de ti aceptar.
3 yo porte mi linea telmex a megacable. Estube año y medio y regrese a telmex, el proceso fue. Contratar megacable, te dan un numero telefónico incluido en el servicio, ya funcionando todo das de baja tu paquete con telmex dejando solo la línea.
Obtienes tu nip de portabilidad, acuses a las oficinas de megacable, y solicitas el trámite.
En 24 horas tu numero de telmex quedará funcionando en tu contrato con megacable.
En su momento me fui de telmex porque en mi zona solo había Internet por cobre, con sus limitaciones.
Todo funcionaba bien con megacable.
Pero al año empezó a caerse la velocidad de subida todas las noches a menos de un 1mb. 100kbps incluso, el servicio técnico en telmex es muy bueno, los de mega jamás pudieron reparar nada solo se limitaban a cambiar cables y argumentos absurdos, me canse de quejarme, lo último que me dijeron fue, su velocidad de subida en normal, porque es "hasta" 10mb, 100kbps es normal para usted? Si es normal me responden. Ok, día siguiente les cancele. Y me regrese Internet y telefonía a telmex, para mi suerte meses atrás ya había fibra óptica en mi zona. , y te diré algo la línea telefónica en megacable es pésima. Fallaba mucho la tv, según digital y creo que se ve igual que coaxial, u su renta por sus cajas digitales ya me tenía harto. Jajaja perdón ojala y un día te ofrezcan mejores opciones de Internet en tu zona. Saludos.
Edgarmora17/08/2019 17:37

1 la línea es tuya y la puedes portar a la compañía que quieras, cuando qu …1 la línea es tuya y la puedes portar a la compañía que quieras, cuando quieras, claro no teniendo adeudos.2 si puedes regresar, pero mucha atención a no firmar plazo forzoso aunque te ofrezcan algo atractivo, meses con descuento más velocidad de Internet etc. Eso ya dependerá de ti aceptar. 3 yo porte mi linea telmex a megacable. Estube año y medio y regrese a telmex, el proceso fue. Contratar megacable, te dan un numero telefónico incluido en el servicio, ya funcionando todo das de baja tu paquete con telmex dejando solo la línea. Obtienes tu nip de portabilidad, acuses a las oficinas de megacable, y solicitas el trámite. En 24 horas tu numero de telmex quedará funcionando en tu contrato con megacable.En su momento me fui de telmex porque en mi zona solo había Internet por cobre, con sus limitaciones.Todo funcionaba bien con megacable. Pero al año empezó a caerse la velocidad de subida todas las noches a menos de un 1mb. 100kbps incluso, el servicio técnico en telmex es muy bueno, los de mega jamás pudieron reparar nada solo se limitaban a cambiar cables y argumentos absurdos, me canse de quejarme, lo último que me dijeron fue, su velocidad de subida en normal, porque es "hasta" 10mb, 100kbps es normal para usted? Si es normal me responden. Ok, día siguiente les cancele. Y me regrese Internet y telefonía a telmex, para mi suerte meses atrás ya había fibra óptica en mi zona. , y te diré algo la línea telefónica en megacable es pésima. Fallaba mucho la tv, según digital y creo que se ve igual que coaxial, u su renta por sus cajas digitales ya me tenía harto. Jajaja perdón ojala y un día te ofrezcan mejores opciones de Internet en tu zona. Saludos.


Muchas gracias por tu detallada explicacion Es exactamente mi caso. Megacable ofrece en sus promociones 20mb, cuando hable con ellos sobre portabilidad me ofrecieron 50mb además de pagar $100 menos de mensualidad los primeros meses, se me hizo atractivo. Tengo 3 años con Telmex y varias veces me han ofrecido los 20mb por la misma mensualidad, pero siempre resulta q por el cobre en mi zona no se puede y ya me cansé de esperar. Estoy prácticamente decidido a probar Megacable, aunq sé q mucha gente se queja de lo q comentas en su caída de velocidad, pero les daré el beneficio de la duda. Mi pregunta sería ¿Cómo fue tu regreso a Telmex? ¿Volviste a pagar el contrato como cliente nuevo después de ese tiempo? Gracias de antemano!
Interesante leer esta conversación, yo solo puedo aportar que tengo izzi y no tengo problemas de bajadas de velocidad xd, es bastante bueno el internet (ojo, de bajada), de subida tienen muy limitada la velocidad, me va 30 de bajada y 2.5 de subida :v
fello.lara17/08/2019 18:28

Muchas gracias por tu detallada explicacion Es exactamente mi caso. …Muchas gracias por tu detallada explicacion Es exactamente mi caso. Megacable ofrece en sus promociones 20mb, cuando hable con ellos sobre portabilidad me ofrecieron 50mb además de pagar $100 menos de mensualidad los primeros meses, se me hizo atractivo. Tengo 3 años con Telmex y varias veces me han ofrecido los 20mb por la misma mensualidad, pero siempre resulta q por el cobre en mi zona no se puede y ya me cansé de esperar. Estoy prácticamente decidido a probar Megacable, aunq sé q mucha gente se queja de lo q comentas en su caída de velocidad, pero les daré el beneficio de la duda. Mi pregunta sería ¿Cómo fue tu regreso a Telmex? ¿Volviste a pagar el contrato como cliente nuevo después de ese tiempo? Gracias de antemano!


Ah, deja te comento en el cambio de telmex a mega, me siguieron llegando recibos de telmex, el primero por los días de consumo antes de la portabilidad y creo 2 meses más pero en ceros. El regreso a telmex, mi numero ya les aparecía como nuevo cliente, todo el trámite lo realize en tienda telmex y aunque tenia la opción de pagar instalación o plazo forzoso de 6 meses, no firme por plazo, ni pagar instalación , ni la casilla me marcaron. Al mes me llego el cargo de la instalación, pero también el descuento de la misma. No se que aplicará si me saliera antes de los 6 meses , el contrato fue al paquete de 599 por 50mb pero me dieron 100. Y el servicio esta muy bien.
Edgarmora19/08/2019 00:26

Ah, deja te comento en el cambio de telmex a mega, me siguieron llegando …Ah, deja te comento en el cambio de telmex a mega, me siguieron llegando recibos de telmex, el primero por los días de consumo antes de la portabilidad y creo 2 meses más pero en ceros. El regreso a telmex, mi numero ya les aparecía como nuevo cliente, todo el trámite lo realize en tienda telmex y aunque tenia la opción de pagar instalación o plazo forzoso de 6 meses, no firme por plazo, ni pagar instalación , ni la casilla me marcaron. Al mes me llego el cargo de la instalación, pero también el descuento de la misma. No se que aplicará si me saliera antes de los 6 meses , el contrato fue al paquete de 599 por 50mb pero me dieron 100. Y el servicio esta muy bien.


Muy bien, seguiré el procedimiento como comentas por si posteriormente decido regresar a Telmex, aunq espero ya no tener q hacerlo, q Megacable sea el bueno...ya les platicaré. Nuevamente, muchas gracias
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