¿Por qué no se puede?

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nov 18.º 2019
¿Por qué cuando uno va al OXXO y va a pagar y pasaron el artículo no se puede cancelar?
Casi que te obligan a pagar :/

¿No se puede cancelar en el sistema o que Pedro?
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7 Comentarios
por que les da hueva
No me ha pasado
En mi opinión sí es raro su sistema, es decir, debería tener un botón de confirmación al final del proceso, no? Como todo jaja

Pero si lo pueden hacer, sólo que no quieren.
Una vez traía un cupón de Oxxo, pasaron el producto pero el cupón falló, y le dije "Ah bueno, pues ni modo", y se me quedó viendo y ya me dijo "vas a tener que pagarlo", y conteste como de "híjoles, pues es que no traigo efectivo, mi intención era cambiar mi cupón..." y pues ya nada más hizo como cara pero apartó el ticket, tal vez tienen que hacer una llamada o justificar después, no lo sé
Editado por "oScar-20" nov 18.º 2019
En efecto, es porque tienen que apagar la computadora y volverla a encender y no creo que muchos clientes se queden contentos si les dicen que se esperen 15 minutos en lo que arranca el sistema.

Aunque, según entiendo, en muchos Oxxo ya están instalando un sistema nuevo. Cerca de mi casa hay uno con sistema viejo y uno con nuevo (el cuál puede cancelar sin problemas)

Edito: lo de los tickets también es verdad. Cuando les hacen el inventario mensual deben comprobar con tickets todas las cancelaciones. De lo contrario se toma como dinero faltante.
Editado por "Joel_S" nov 18.º 2019
Pero cuando ha sido lo de los cupones y que no pasan no me dicen que tengo que pagar, escanean el artículo y después el código del cupón y cuando ya venció o que aparece sin beneficios no me obligan a pagar.
Cuando mi tarjeta no pasa les digo que no modos gracias. Y me salgo, pues como quieren que les pague si su ingad4 máquina no sirve, pos oye
Editado por "Damianjes" nov 19.º 2019
Sí se puede, otra cosa es que no quieran.
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