Pedido incompleto

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jun 4.º
Hice una compra en walmart de 5 celulares y solo me llegaron dos saben que se puede hacer en estos casos?? Walmart me dice que me va a regresar el dinero pero yo quiero el producto
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8 Comentarios
Walmart te va a regresar el dinero... Problema solucionado
Tu quieres el producto, preparate para la batalla, puede que ganes pero queja ante Profeco, tiempo y desgaste. Ya tu valora si vale la pena.
Lo que puedes aceptar es aceptar el reembolso de buena gana, si abres un proceso en PROFECO solo vas a quitarle el tiempo al personal de la procuraduria, te explico las compras en las que la cantidad pueda dar a pensar de que hay un perjuicio a la empresa que te vende (casusados generalmente por bugs, promociones, liquidaciones o errores) por lo general son desestimadas (incluso en el archiconocido caso alienware los abusivos se quedaron sin nada por disposicion de la procuraduria), asi que yo me daria por bien servido.
Arcangel-Obscuro04/06/2019 16:04

Lo que puedes aceptar es aceptar el reembolso de buena gana, si abres un …Lo que puedes aceptar es aceptar el reembolso de buena gana, si abres un proceso en PROFECO solo vas a quitarle el tiempo al personal de la procuraduria, te explico las compras en las que la cantidad pueda dar a pensar de que hay un perjuicio a la empresa que te vende (casusados generalmente por bugs, promociones, liquidaciones o errores) por lo general son desestimadas (incluso en el archiconocido caso alienware los abusivos se quedaron sin nada por disposicion de la procuraduria), asi que yo me daria por bien servido.


En esa ocasión según llegaron al acuerdo de darles 1 pieza a quienes si pudieron hacer la compra de la Laptop
Acepta lo que te dicen si ellos se lavan las manos con que ya no tienen stock ya no puedes hacer nada solo te dará gastritis te lo digo por experiencia
Eduardo0104/06/2019 16:39

En esa ocasión según llegaron al acuerdo de darles 1 pieza a quienes si p …En esa ocasión según llegaron al acuerdo de darles 1 pieza a quienes si pudieron hacer la compra de la Laptop


No fue tan simple como eso, la informacion completa y casi exacta la ofrecio xataka
xataka.com.mx/emp…ado
En el caso de personas cuyas compras eran lesivas y dolosas para dell no se les dio absolutamente nada, igual podemos citar el celebre caso mitzu que igual termino en nada en la queja grupal.
en mi caso pedí 3 celulares, robaron uno, cancelaron uno y me llego uno... tarde 3 meses en que me devolvieron el dinero de los 2 celulares pero tuve que meter queja ante PROFECO ya que no aceptaban darme mi dinero, después de 3 meses y varias citas, me dieron el dinero y 750 en cupones... si me hubieran dado el dinero no hubiera ido a esas instancias...
como ya te han dicho, solo exigir que te den tu dinero pronto o acudiras a profeco (esto ultimo solo para amenazar, pues raramente obtienes un beneficio), cada quien habla como le va en la feria, pero yo tampoco acudire a esa instancia a menos que sea realmente necesario, 3 audiencias, casi 8 horas gastadas en total y corajes por no resolver antes....levantada a Chedraui por una tele que no tenian en stock, ofrecieron alternativas, ninguna que me llamara la atencion, al final, solo mi dinero de vuelta y un cupon de $500 que no valia todo el tiempo invertido (ni la gas, pues la oficina no me quedaba cerca)
Me comentan que lo enviaron en dos partes con el mismo numero de guia. que la otra parte de mi envio llega el viernes con el mismo numero de guia. Siento que solo quieren ganar algo de tiempo pq no creo que me llegue.
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