Pedido fantasma Aliexpress

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nov 22.º 2019
Buenas noches
A ver si me pueden ayudar
Compre 2 celulares por Aliexpress hace como 2 meses y no me han llegado. Tengo el cobro de mi tarjeta pero en mis pedidos no aparece nada, cómo si no hubiera hecho ningún pedido. Por correo no tengo nada más que el registro a la página. Quería ver si sabían que procede en este caso si con mi nombre y la tarjeta que hice el pedido se pueda hacer algo.
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6 Comentarios
O sea llevas 2 meses en donde AliExpress no te muestra nada como si nunca te hicieron un pedido? Pues amigo estás pagando a lo tonto. Si no aparece en AliExpress mejor hubieras iniciado reclamo para recuperar el dinero
alx_mz22/11/2019 21:15

O sea llevas 2 meses en donde AliExpress no te muestra nada como si nunca …O sea llevas 2 meses en donde AliExpress no te muestra nada como si nunca te hicieron un pedido? Pues amigo estás pagando a lo tonto. Si no aparece en AliExpress mejor hubieras iniciado reclamo para recuperar el dinero


El problema que no sé cómo comunicarme con ellos, me meto al chat y no salgo del robot.
Daniel_Lopez49S22/11/2019 21:26

El problema que no sé cómo comunicarme con ellos, me meto al chat y no s …El problema que no sé cómo comunicarme con ellos, me meto al chat y no salgo del robot.


Pues es que eso lo debiste de hacer desde el inicio inicia la reclamación con tu banco AliExpress se lavara las manos mejor reclama a tu banco y vuelve a comprarlo
alx_mz22/11/2019 21:28

Pues es que eso lo debiste de hacer desde el inicio inicia la reclamación …Pues es que eso lo debiste de hacer desde el inicio inicia la reclamación con tu banco AliExpress se lavara las manos mejor reclama a tu banco y vuelve a comprarlo


Mira ya encontré una opción que me deja meter algunos número de la tarjeta con la que lo compre y la fecha y me da un usuario así face****@aliexpresa.com según ese es el correo pero no entiendo.
Daniel_Lopez49S22/11/2019 22:52

Mira ya encontré una opción que me deja meter algunos número de la tarjeta …Mira ya encontré una opción que me deja meter algunos número de la tarjeta con la que lo compre y la fecha y me da un usuario así face****@aliexpresa.com según ese es el correo pero no entiendo.


No lo sé en qué parte dices. Nunca lo he vistom
Generalmente después del robot y decir que no te sirve su ayuda, te da la opción de hablar con alguien y ahí ya explicas tu situación
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