Pedido de enchufes inteligentes cancelado en Amazon

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ene 4.º 2021
Hola, hace algunas semanas hice un pedido de unos enchufes inteligentes por Amazon, seguro los recuerdan porque alguien los publico aquí. Compre 2 paquetes de 4 artículos. El vendedor hasta ayer me escribió que fue un error de precio de su distribuidor y que me había realizado ya el reembolso. El paquete sale enviado con Estafeta desde hace algunas semanas pero solo está generada la guía.

Que se puede hacer en este caso? Se puede pedir a Amazon que intervenga para que el vendedor envíe? Como ven ustedes? Saludos.
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