Pedido de Aliexpress casi 2 meses en depósito del cliente

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ene 6.º
Compañeros, a alguien le ha pasado en alguno de sus pedidos que no avance su status?

En mi caso desde el 17 de noviembre la página de sepomex me dice "deposito del cliente" que según entiendo significa que está aun en china. Que recomiendan hacer? El 9 es la fecha límite aunque el vendedor aumentó el periodo de garantía un mes.
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18 Comentarios
Uhh sí, hasta 4 meses he llegado a esperar. No pierdas la esperanza.
Manimecker06/01/2019 14:38

Uhh sí, hasta 4 meses he llegado a esperar. No pierdas la esperanza.


Pero sabes en Aliexpress cuanto tiempo tengo para pedir reembolso en caso de que no llegue?

Me paso en ebay, que pasaron casi 5 meses, no llego mi artículo y pedí reembolso por medio de PayPal, al final el articulo llegó 6 meses después.
VladSeitenhace 5 m

Pero sabes en Aliexpress cuanto tiempo tengo para pedir reembolso en caso …Pero sabes en Aliexpress cuanto tiempo tengo para pedir reembolso en caso de que no llegue?Me paso en ebay, que pasaron casi 5 meses, no llego mi artículo y pedí reembolso por medio de PayPal, al final el articulo llegó 6 meses después.


Pide más tiempo al vendedor y si después de ese tiempo nada, entonces unos 5 días antes abres la disputa para que te den el reembolso. Debes abrirla antes de que acabe tu tiempo de protección.
Checa en la página 17track a ver en donde anda tu paquete , yo he esperado hasta 3 meses y he pedido que me extiendan el tiempo 3 veces , si después de eso no llega entonces meto la disputa ,
JBs06/01/2019 15:04

Checa en la página 17track a ver en donde anda tu paquete , yo he …Checa en la página 17track a ver en donde anda tu paquete , yo he esperado hasta 3 meses y he pedido que me extiendan el tiempo 3 veces , si después de eso no llega entonces meto la disputa ,


Jmmm en el caso de 17track desde el 23 de noviembre dice Airline departure. Digo, entiendo que se tarde pero esperaba que estuviera ya en México en la zona de intercambio o algo por el estilo.
VladSeitenhace 2 m

Jmmm en el caso de 17track desde el 23 de noviembre dice Airline …Jmmm en el caso de 17track desde el 23 de noviembre dice Airline departure. Digo, entiendo que se tarde pero esperaba que estuviera ya en México en la zona de intercambio o algo por el estilo.


Si así me paso , de ahí no salía , hasta después q cambio , últimamente han tardado demasiado , antes en menos de 2 meses ya tenia conmigo mis compras , pero ahora tardan bastante
Esperen .........
Antes que nada recuerden que algunos paquetes no tienen número de seguimiento, y algunos solo se ve depósito del cliente y/o en proceso previo a aduana y hasta ahí.
Si el paquete no tiene seguimiento es normal que tarde 3 meses sin movimiento y 4 o 3 meses en llegar.
Los únicos que tienen prioridad son los china air registred, mail americas, correos de Israel y España, USA postal service y los EMS.
Los únicos que tienen seguimiento son los china air registred y en algunos casos los paquetes EMS (correo de servicio express)
Editado por "alex0701" ene 6.º
alex070106/01/2019 17:51

Esperen .........Antes que nada recuerden que algunos paquetes no tienen …Esperen .........Antes que nada recuerden que algunos paquetes no tienen número de seguimiento, y algunos solo se ve depósito del cliente y/o en proceso previo a aduana y hasta ahí.Si el paquete no tiene seguimiento es normal que tarde 3 meses sin movimiento y 4 o 3 meses en llegar.Los únicos que tienen prioridad son los china air registred, mail americas, correos de Israel y España, USA postal service y los EMS.Los únicos que tienen seguimiento son los china air registred y en algunos casos los paquetes EMS (correo de servicio express)


Este envío particularmente es China Post registered air mail.
VladSeiten06/01/2019 18:42

Este envío particularmente es China Post registered air mail.


Pide el reembolso
alex0701hace 1 h, 58 m

Esperen .........Antes que nada recuerden que algunos paquetes no tienen …Esperen .........Antes que nada recuerden que algunos paquetes no tienen número de seguimiento, y algunos solo se ve depósito del cliente y/o en proceso previo a aduana y hasta ahí.Si el paquete no tiene seguimiento es normal que tarde 3 meses sin movimiento y 4 o 3 meses en llegar.Los únicos que tienen prioridad son los china air registred, mail americas, correos de Israel y España, USA postal service y los EMS.Los únicos que tienen seguimiento son los china air registred y en algunos casos los paquetes EMS (correo de servicio express)


Si en SEPOMEX sale ( como ya lo mencionøó) entonces si tiene guía completa, los que solo tienen tracking hasta llegando a México, aparecen en las páginas de seguimiento, pero no en SEPOMEX.

Ahora bien a la pregunta inicial," depósito del cliente" implica que correos de México ha Sido enterado de que les va a llegar ese paquete, suele aparecer cuando viene ya en vuelo de llamada para acá.
Y de ahí es chamba de correos de México ir actualizando el status, pero son in desmadre , el único envío que lelgo del 11 11 es hora que su tracking sigue diciendo que e está en trámite previo a Aduanas.
Es normal que se tarde y depende del pedido tienes un " periodo de protección", ve a la vista de tu orden y ahí debería indicarte cuántos días tienes.
En cuanto se acaba no puedes reclamar nada, así que si está próximo a terminar contacta con el vendedor y pide extender ese periodo. Si optas por escalarlo tiene que ser dentro del periodo de protección.
VladSeiten06/01/2019 18:46

Crees que ya no llegará?


Igual puede que llegue, pero hay raza desesperada que pide reembolso luego luego porque pega, y al final quedan con el producto y el reembolso ( no lo hagas luego ya no mandan para México por culpa de esos)
Contacta al vendedor y el te dirá lo más seguro que pues ahí va que te esperes, y si él no te ofrece incrementar el periodo de protección, entonces pídele que lo incremente.
Mientras estés dentro del periodo, Aliexpress no le libera el pago, así que prácticamente al crecerlo le das más chancita de que llegue.
Ojo no permitas que se termine el periodo de protección porque entonces en automático le liberan la lana al vendedor.
JorgeGhace 9 m

Igual puede que llegue, pero hay raza desesperada que pide reembolso luego …Igual puede que llegue, pero hay raza desesperada que pide reembolso luego luego porque pega, y al final quedan con el producto y el reembolso ( no lo hagas luego ya no mandan para México por culpa de esos) Contacta al vendedor y el te dirá lo más seguro que pues ahí va que te esperes, y si él no te ofrece incrementar el periodo de protección, entonces pídele que lo incremente.Mientras estés dentro del periodo, Aliexpress no le libera el pago, así que prácticamente al crecerlo le das más chancita de que llegue.Ojo no permitas que se termine el periodo de protección porque entonces en automático le liberan la lana al vendedor.


El vendedor ya subió el periodo, pedí el 11.11, y pues estoy pensando en esperar un mes más, hablo de mediados de febrero
Un poco de paciencia, yo también pedí cosas en Ali el 11 11 y apenas me llegó uno de los paquetes, yo siempre busco que sean ePacket por que llevan un poco más rápido y aún así están lentos, pero es normal por las fechas, mi paquete en México solo tuvo movimiento al llegar al país y de ahí hasta la entrega.
@VladSeiten ¿y siempre cuánto se tardó tu paquete?, tengo un pedido que según correosdeméxico dice "depósito del cliente", desde hace 1 mes.
dorvaldie17/06/2019 17:36

@VladSeiten ¿y siempre cuánto se tardó tu paquete?, tengo un pedido que se …@VladSeiten ¿y siempre cuánto se tardó tu paquete?, tengo un pedido que según correosdeméxico dice "depósito del cliente", desde hace 1 mes.


Se tardó, como 20 días más, antes de febrero lo tenía.
VladSeiten17/06/2019 23:06

Se tardó, como 20 días más, antes de febrero lo tenía.


Tu respuesta me da esperanzas , ¿y si cambió de estado o siguio diciendo "depósito del cliente" y llegó repentinamente?
dorvaldie17/06/2019 23:19

Tu respuesta me da esperanzas , ¿y si cambió de estado o siguio d …Tu respuesta me da esperanzas , ¿y si cambió de estado o siguio diciendo "depósito del cliente" y llegó repentinamente?


Cambió de estado, estuvo en depósito del cliente hasta el 15 de enero creo y llegó por ahí del 30, y mostró los estados hasta que llego a mi casilla de la oficina postal.
Editado por "VladSeiten" jun 18.º
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