Pedido Cerrado Aliexpress

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sep 24.º
He comprado en AE siempre usando MercadoPago, pero en esta ocacion se me ocurrio pagar directamente con mi tarjeta de debido BBVA de cuenta digital. Despues de unos segundos de hacer el pago, el articulo me lo declaró en estado: Pedido Cerrado. En detalles del pago, en la parte inferior me especifica creo yo, que ya esta en proceso el reembolso.

A todo esto mi duda es: Es necesario llamar a BBVA para activar el servicio de "transferencia internacional"? O autocamaticamente el reembolso aparecerá en mi tarjeta? Espero puedan orientarme, si saben del tiempo que tardaria AE en procesar el reembolso o que hacer en caso que en mi cuenta no aparezca dicho reembolso.

Como adicional, algo que noté, es que el pago esta marcado en dolar cuando yo al momento de pagar lo hice en moneda mexica (MXN). 364017-RrveW.jpg364017-mCqmw.jpg364017-oFsDb.jpg
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18 Comentarios
Moneda Mexicana** No mexica, disculpen la redaccion.
Me pasó algo similar, Yo llamé a BBVA para saber si AliExpress ya había procesado el reembolso y me dijeron que si, pero que podía tardar en verse reflejado, a los minutos de terminar la llamada ya estaba el dinero en mi cuenta
BrendaEzz24/09/2019 02:57

Me pasó algo similar, Yo llamé a BBVA para saber si AliExpress ya había pr …Me pasó algo similar, Yo llamé a BBVA para saber si AliExpress ya había procesado el reembolso y me dijeron que si, pero que podía tardar en verse reflejado, a los minutos de terminar la llamada ya estaba el dinero en mi cuenta


Oh qué bien, llamaste hasta que el reembolso llegó al 3er círculo o antes? A qué número marcaste? Espero el mío se procese pronto, me lleve un susto jejej
Los pagos via Wallet, no estan restringidos.

En la app puedes ver si ya te habian hecho el cargo o no. Si te hicieron el cargo, te tengo malas notificias, si te van a regresar tu dinero pero BBVA tarda aproximadamente 30 dias en las devoluciones de Aliexpress.

Anteriormente compraba mucho con la BBVA en Ali hasta que tuve problemas con un pedido caro y tuve retenido un mes ( + el tiempo en que ali procesa el rembolso).

En MercadoPago o en la tarjeta de MercadoLibre, las devoluciones son mas rapidas, normalmente 2-3 dias despues de que Ali procesa el rembolso.

No me gusta mucho el procesador de pagos de MercadoLibre, pero en cuestiones de devoluciones tienen un mejor servicio que los de BBVA, que se limitan a decirte que esperes 45 dias para poder meter un reclamo.
Llame unas horas después, porque al igual que a ti el pedido se puso cerrado casi al instante.
En la app me aparecía el cargo solo en las notificaciones, no en los movimientos y el saldo ya no estaba. Igual fue TDD BBVA
anreb24/09/2019 09:26

Los pagos via Wallet, no estan restringidos.En la app puedes ver si ya te …Los pagos via Wallet, no estan restringidos.En la app puedes ver si ya te habian hecho el cargo o no. Si te hicieron el cargo, te tengo malas notificias, si te van a regresar tu dinero pero BBVA tarda aproximadamente 30 dias en las devoluciones de Aliexpress.Anteriormente compraba mucho con la BBVA en Ali hasta que tuve problemas con un pedido caro y tuve retenido un mes ( + el tiempo en que ali procesa el rembolso).En MercadoPago o en la tarjeta de MercadoLibre, las devoluciones son mas rapidas, normalmente 2-3 dias despues de que Ali procesa el rembolso.No me gusta mucho el procesador de pagos de MercadoLibre, pero en cuestiones de devoluciones tienen un mejor servicio que los de BBVA, que se limitan a decirte que esperes 45 dias para poder meter un reclamo.


Pfff qué mal, en buena hora se me ocurre pagar directo. Solo espero que al menos sea un reembolso seguro y pueda recuperar mi dinero. Aunque había leído uno que otro comentario que aveces en devoluciones MP no las aceptaba diciendo que no habían ingresos cuando AE decía que ya estaba efectuado.
Y lo que tuve que hacer fue una apelación en AliExpress, piden documentos y después de eso ya pude hacer la compra normal y pasó sin problemas
Tengo un problema similar hice el pago utilizando MP y Aliexpress dice que si recibió el pago y que lo recibió con error y mi pedido sígue esperando pago, ayer me dijeron que en 3 días iniciara el proceso de reembolso y lo recibiré de 3-20 días
A mí me dijeron que era por seguridad que el pedido había sido cerrado, pero no me exploraron el porqué, y que mi reembolso estaría igual de 3 a 5 días. Estaré pendiente de ello por qué he leído que aveces tardan más del mes o notifican que el reembolso está hecho pero el banco lo niegany es una bolita que se están entre ellos. Espero que sea pronto tu reembolso y no tengas inconvenientes. Aunque en MP es un poco más rápido tengo entendido.
Neshuaful2024/09/2019 13:11

Tengo un problema similar hice el pago utilizando MP y Aliexpress dice que …Tengo un problema similar hice el pago utilizando MP y Aliexpress dice que si recibió el pago y que lo recibió con error y mi pedido sígue esperando pago, ayer me dijeron que en 3 días iniciara el proceso de reembolso y lo recibiré de 3-20 días


A mí me dijeron que era por seguridad que el pedido había sido cerrado, pero no me exploraron el porqué, y que mi reembolso estaría igual de 3 a 5 días. Estaré pendiente de ello por qué he leído que aveces tardan más del mes o notifican que el reembolso está hecho pero el banco lo niegany es una bolita que se están entre ellos. Espero que sea pronto tu reembolso y no tengas inconvenientes. Aunque en MP es un poco más rápido tengo entendido.
a mi me ha pasado cuando trato de crear una nueva cuenta para usar el cupon de nuevo usuario. lo detectan y te cancelan.
sebastien.houdault24/09/2019 14:51

a mi me ha pasado cuando trato de crear una nueva cuenta para usar el …a mi me ha pasado cuando trato de crear una nueva cuenta para usar el cupon de nuevo usuario. lo detectan y te cancelan.


Si eso tmb habia leido, pero no tengo más cuentas y ya he hecho compras, a buena hora se me ocurrio pagar directamente con TD. Espero que se agilice el reembolso o aunque tarde, el punto es que se haga y llegue a mi cuenta.
mira, me han hecho reembolsos por cancelacion de compra y por disputa, en todos los casos es seguro con BBVA, el problema es el tiempo de procesamiento, si es muuuuuy tardado, hasta 45 dias, sólo ten mucha paciencia.
cuando llame para ver si estaba disponible el desposito internacional, me comentaron en BBVA que no era necesario activarla "cabe mencionar que hice el pago con tarjeta digital de debito" ya que por default estaban todas las cuentas activadas con ese tipo de depósitos u/o transferencias o reebolsos. si aun asi tienes duda, llama a linea BBVA.
kibyck24/09/2019 17:02

mira, me han hecho reembolsos por cancelacion de compra y por disputa, en …mira, me han hecho reembolsos por cancelacion de compra y por disputa, en todos los casos es seguro con BBVA, el problema es el tiempo de procesamiento, si es muuuuuy tardado, hasta 45 dias, sólo ten mucha paciencia.


Un suspiro de tranquilidad, al menos se que sí se efectuará, he llamado a BBVA y me confirmaron que hay una devolución en proceso que espere unos 2 a 3 días según, aunque sigo teniendo en mente que tarde un poco más que eso. Aunque si es preocupante el tiempo, es más preocupante el no tener la seguridad de que algún día si se reembolsará (lo menciono por los distintos casos que aveces sencillamente no suede en meses), ahora a esperar jej
Q tan seguros son los reembolsos si compras en Aliexpress ??? Y q proceso se tiene q hacer
J_Garcia25/09/2019 05:21

Q tan seguros son los reembolsos si compras en Aliexpress ??? Y q proceso …Q tan seguros son los reembolsos si compras en Aliexpress ??? Y q proceso se tiene q hacer



Depende del problema.

Cuando "No me llego el producto" el 100% de las veces (mete disputa) tienes tu rembolso al full. ya la cuestion de cuanto tarde en que te regresen tu dinero YMMV, algunos 2-3 dias, algunos 35-45 dias.

La cuestión cambia cuando es.

"Si me llego, pero no era lo que esperaba o llego con algún defecto o problema de calidad ( roto, golpeado, rayado, sucio, etc)"

Ahi es donde se complica, porque una vez que te llega el rembolso ya no va a ser del 100% a menos que estes dispuesto a enviarlo a china de regreso. ahi tu devolucion variara dependiendo del caso.
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