PayU Elektra

17
jul 17.º
Entiendo que no se puede hacer Spam sobre el tema, pero bueno esto va para los que pagaron en oxxo mediante PayU, todos sabemos que al comunicarnos al chat de elektra se nos dijo que porque no se vinculo el pago entre ambas plataformas y que procedía reembolso cosa que es mentira para no hacer efectivas las compras
Bueno yendo al punto hace unos minutos me llego un correo de confirmación de que mi transacción con PayU y elektra fue aprobada osea que no hay ningún error entre plataformas, de no ser así pueden adjuntar este correo de PayU como prueba ante profeco, revisen sus correos saludos
Si se tiene que borrar el post lo entiendo solo es meramente informátivo.
Actualizaciones de la comunidad
17 Comentarios
Yo marque y me dijeron lo mismo, y que tarda 64 horas en generarme una referencia de reembolso, por lo que el día viernes me pidieron volver a llamar para que pueda tener la referencia e irlo a cobrar a banco Azteca
irvin.olazo17/07/2019 20:29

Yo marque y me dijeron lo mismo, y que tarda 64 horas en generarme una …Yo marque y me dijeron lo mismo, y que tarda 64 horas en generarme una referencia de reembolso, por lo que el día viernes me pidieron volver a llamar para que pueda tener la referencia e irlo a cobrar a banco Azteca


Pediste el reembolso entonces? Yo no lo acepte y hace un rato me llego el correo de que la transacción a elektra había sido aprobada
Yulian.Snchz17/07/2019 20:33

Pediste el reembolso entonces? Yo no lo acepte y hace un rato me llego el …Pediste el reembolso entonces? Yo no lo acepte y hace un rato me llego el correo de que la transacción a elektra había sido aprobada


A mí no me llegó tal correo por lo que procedí a mi reembolso
3259924-qHExN.jpg
Sí me llegó correo.
Pues yo por lo que estuve leyendo profeco va a posiblemente efectuar contra Elektra pero necesita demandas y que les manden comprobantes de que se efectuó la compra
pedrosebas.cv17/07/2019 21:33

Pues yo por lo que estuve leyendo profeco va a posiblemente efectuar …Pues yo por lo que estuve leyendo profeco va a posiblemente efectuar contra Elektra pero necesita demandas y que les manden comprobantes de que se efectuó la compra


Esto es una de esas pruebas
irvin.olazo17/07/2019 20:35

A mí no me llegó tal correo por lo que procedí a mi reembolso


Es que hasta hoy enviaron el correo que Elektra recibió el pago de Oxxo, igual a mi como a las 8 me llegó
a mi tambien me llego el correo, todos hay que hacer una demanda colectiva, alguien ya esta en un grupo?
Aburto18/07/2019 01:42

a mi tambien me llego el correo, todos hay que hacer una demanda …a mi tambien me llego el correo, todos hay que hacer una demanda colectiva, alguien ya esta en un grupo?


Hay muchos grupos pero para que se realizo primero una demanda colectiva en profeco deben realizarse las quejas individuales
Yo opino, no se si estoy en lo correcto, que este documento no hay que presentarlo si no es absolutamente necesario. por que por que así lo enviaran un mes despues, el pago se realizo antes que la cancelación, entonces, supongo que lo enviaron para lavarse las manos y decir que se cancelo por que el pago no llego a tiempo, entre otras excusas que pudiera argumentar elektra..
Editado por "Dorito" jul 18.º
Dorito18/07/2019 02:42

Yo opino, no se si estoy en lo correcto, que este documento no hay que …Yo opino, no se si estoy en lo correcto, que este documento no hay que presentarlo si no es absolutamente necesario. por que por que así lo enviaran un mes despues, el pago se realizo antes que la cancelación, entonces, supongo que lo enviaron para lavarse las manos y decir que se cancelo por que el pago no llego a tiempo, entre otras excusas que pudiera argumentar elektra..


Entra en el correo de PayU en el que se te da la referencia de pago abre el enlace que te dan para el código de barras para pagar te saldrá que la transacción fue aprobada con fecha y horas del día 15 de. Julio de 2019
Yulian.Snchz18/07/2019 04:01

Entra en el correo de PayU en el que se te da la referencia de pago abre …Entra en el correo de PayU en el que se te da la referencia de pago abre el enlace que te dan para el código de barras para pagar te saldrá que la transacción fue aprobada con fecha y horas del día 15 de. Julio de 2019


3261150-b6yRa.jpgSiento que elektra esta actuando obviamente con alevosía y ventaja
Yulian.Snchz18/07/2019 04:01

Entra en el correo de PayU en el que se te da la referencia de pago abre …Entra en el correo de PayU en el que se te da la referencia de pago abre el enlace que te dan para el código de barras para pagar te saldrá que la transacción fue aprobada con fecha y horas del día 15 de. Julio de 2019


Eso hare muchas gracias
Alguien pudo contactarse con PROFECO?? Si les dieron número de folio??? Se me pasó pedirlo, ya fui hoy a la oficina pero el tío muy amable pero no me resolvió mi duda, ya traté el chat en línea y nada jaja creo esperare los días que me dijeron y ojalá si haya entrado mi queja
AliciaJuarezSalas18/07/2019 11:47

Alguien pudo contactarse con PROFECO?? Si les dieron número de folio??? Se …Alguien pudo contactarse con PROFECO?? Si les dieron número de folio??? Se me pasó pedirlo, ya fui hoy a la oficina pero el tío muy amable pero no me resolvió mi duda, ya traté el chat en línea y nada jaja creo esperare los días que me dijeron y ojalá si haya entrado mi queja


Pues yo mande mis datos vía WhatsApp Profeco porque según las noticias web todo esto procedería a través de conciliaexpress aunque quien sabe a lo mejor todavía ni me dan seguimiento
Hasta donde se Elektra es parte de las empresas registradas en concilianet. Entonces pueden hacer todo el trámite por WEB (Yo hace años lo hice contra Mabe y el proceso es sencillo generas tu caso en concilianet te generan folio y fecha para una audiencia/concilio virtual es un chat, entran Profeco, el cliente y el proveedor en mi caso MABE ofreció inmediatamente un acuerdo que fue cambio físico de una centro de lavado "sin ningún costó a los 11 meses después de la compra" y se documenta el acuerdo y te lo envía profeco)
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones