Esta discusión ha expirado
feb 15º. 2023 (hace 12 h, 52 m)
Hola, el dia de hoy realize una compra pagando via paypal plus, y al momento de pagar la página del comercio me dio error al procesar el pago
Pero paypal si me cobro el total a mi tarjeta, la transaccion me aparece como Paypal4 lo cual se me hace raro ya que siempre me a aparecido el nombre del comercio
Bueno me contacte al comercio porque no me aparecia tampoco la orden de compra y me dijeron que el pago estaba retenido por paypal y que me contactara con ellos para hacer la aclaracion
Me contacte y me dijeron que el pago estaba completado y que habia que esperar 24h a que se liberara el pago, me puse a investigar sobre esto y pasa que pasan las supuestas 24h y despues retienen el dinero por 21dias lo cual no quiero que pase
Que me recomiendan hacer aqui a alguien le a pasado algo similar

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13 Comentarios

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    Esperar, o mete cargo no reconocido y que te banen de PayPal por hacerlo.

    Saludos.
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    Pague como invitado
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    Me paso justo lo mismo hace como 2 meses y tardó aproximadamente 1 mes en regresarme el cargo, todo se regreso en automático no fue necesario reportar pero igual hazlo tal vez te lo regresen antes
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    Tengo entendido que el comercio puede entrar en los detalles del pago y pueden ellos devolver el dinero desde ahi
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    Cuando se llega a tardar, es porque PayPal hace el corte al negocio después de X fecha a fin de mes. Basado en eso, quizá solo te tarde 2 semanas, pero después, tu banco es el que tiene que procesar la devolución... Así que esperas un poco más.

    Te recomiendo que guardes las conversaciones con el negocio, por si llega a pasar algo inesperado. Pero de mientras, solo queda esperar.
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    Todas las conversaciones con el comercio fueron via telefonica
    Lo unco que recibi vis correo fue lo de que mi pago estaba retenido y una vez fuera liberado procesarian mi compra normalmente
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    Pues si PayPal te dice que esperes tienes que esperar, que no quieres? Aquí no es lo que quieres sino el flujo que lleva cada negocio. Y si te dijeron que es esperar tienes que esperar
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    Se agradece pero acabo de recibir una llamada del comercio, y paypal les anulo el pago
    Bueno al menos no paso a mayores
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