Hay muchos usuarios que no pueden comprar en Google Play Store usando su saldo de AT&T...
El problema radica en que su método de pago AT&T (este método se llama "carrier billing") registrado en su cuenta Google, no coincide con su número telefónico AT&T/Unefon (por ejemplo, alguna portabilidad o algo así).
Lo que tienen que hacer es volver a registrar su metodo "carrier billing". Solo ingresen al siguiente link (logueados a su cuenta Google).
payments.google.com/pay…ome
Y borren el método de pago AT&T/Unefon:
Ahora desde su teléfono, intenten hacer una compra. Presionen "Formas de pago":
Después presionen "Usar facturación de AT&T MX":
Les deberá salir un mensaje diciendo que se está verificando la cuenta (y también les llegará un SMS que tiene muchos caracteres... es normal).
¡Listo!
Solo tengan en cuenta que para comprar apps tienen solo pueden usar el saldo real, es decir, si hiciste una recarga de $100, solo esos $100 pesos puedes usar para comprar (no aplica el saldo de regalo o lealtad que te da AT&T y Unefon).
El problema radica en que su método de pago AT&T (este método se llama "carrier billing") registrado en su cuenta Google, no coincide con su número telefónico AT&T/Unefon (por ejemplo, alguna portabilidad o algo así).
Lo que tienen que hacer es volver a registrar su metodo "carrier billing". Solo ingresen al siguiente link (logueados a su cuenta Google).
payments.google.com/pay…ome
Y borren el método de pago AT&T/Unefon:
Ahora desde su teléfono, intenten hacer una compra. Presionen "Formas de pago":
Después presionen "Usar facturación de AT&T MX":
Les deberá salir un mensaje diciendo que se está verificando la cuenta (y también les llegará un SMS que tiene muchos caracteres... es normal).
¡Listo!
Solo tengan en cuenta que para comprar apps tienen solo pueden usar el saldo real, es decir, si hiciste una recarga de $100, solo esos $100 pesos puedes usar para comprar (no aplica el saldo de regalo o lealtad que te da AT&T y Unefon).
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