Paquete telmex 150 mbps y 4 pantallas netflix 814, me estan cobrando la segunda linea

sep 10.º 2021
Hola, les vengo a comentar lo que me paso el dia de hoy, ya esta disponible el recibo del mes de septiembre en pdf para pagar el 29 de septiembre, el pago siempre es de $814 pesos, el cual es de netflix 4 pantallas, 2 lineas telefonicas la principal y la secundaria (que casi no la uso), me puse a recibir a detalle porque vino de más en la factura y sorpresa, dejo capturas:

(cabe destacar que la segunda linea la active en julio del 2020 y es muy raro que la use pero pues ahí esta)

(no he hecho llamadas internacionales, ni mundiales mucho menos) (y aparte si las hiciera, el paquete las incluye)

y todavía ponen "bonificación por interrupción de servicio" si me estan cobrando $40 pesos por la linea secundaria este mes, o sea que cobran como $160 pesos por linea secundaria?


649766_1.jpg

649766_1.jpg
el paquete que ya la mayoria conocemos:
649766_1.jpg
enserio que flojera meter queja al IFT, pero no queda de otra, me sorprende como se las gastan.

sorpresa "dice renta de la linea" en este mes de septiembre, y en el mes de agosto dice hasta 2 lineas, le habran dejado solo 1 linea al paquete? pero su publicidad dice que 2 líneas todavía

recibo septiembre 2021

649766_1.jpg
recibo agosto 2021

649766_1.jpg
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Discusiones
Mejores comentarios
30 Comentarios
Publicar comentario