Publicado el 8 julio 2020

Paquete retrasado de Fedex

480489-QTcox.jpgBuen día, desde el día de ayer me marca ese estado en mi paquete de FedEx, primero lo de excepción de envío y después lo de que llegó a las instalaciones, además de que me quitaron la entrega programada y ahora sale pendiente, alguien sabe por qué pasó algo así? al llamar solo me dijeron que llegaría el Jueves pero no me dieron más información sobre la excepción de envío
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  1. Avatar de TaneliMarkku
    es normal, en todas las paqueterías pasa, y sumado a la pandemia hay más retrasos, no eres el único cliente que tiene envíos.
  2. Avatar de Promosaurio
    Pueden ser muchas cosas. Como que aún no juntan los paquetes necesarios para que un viaje México-Veracruz les salga rentable. O que tu paquete llegó al centro de distribución demasiado tarde para continuar con su trayecto.

    Fedex está teniendo muchos problemas de retrasos. Hay clientes que han tenido que esperar hasta dos semanas con guías que se quedan atoradas en Cuautitlán o esperando reparto.

    Deberías ser más paciente. Un día de retraso no es nada. Tu paquete llegará.
    Avatar de viridiana_ibarrayvh
    2 semanas?? Es demasiada
  3. Avatar de michael_vazquez
    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli ....
    Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...
    Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar
    5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex
  4. Avatar de nav1
    Autor
    R2D2_LO08/07/2020 14:04

    Rayos, yo tengo un problema tambien con Fedex, me marca excepción de …Rayos, yo tengo un problema tambien con Fedex, me marca excepción de entrega y desde eso me aparece pendiente y no da una fecha estimada de entrega. Por mas que estuve marcando toda la semana a las oficinas nadie contesta. [Imagen] [Imagen]


    Marca al: 55 5228 9904, en opciones selecciona 1, después 2 y después 0 para hablar con un agente, te pedirá todos los datos y si tienes la posibilidad de recogerlo diles que si lo pueden retener ahí, deberías darte prisa para que no lo retornen
    michael_vazquez08/07/2020 11:31

    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional …Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli .... Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar 5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex


    entiendo, con DHL nunca tengo problema y me lo traen antes de la fecha indicada, y sí, Fedex siempre he tenido problemas, hasta retornos he tenido, espero mejoren su infraestructura, y marqué el día de ayer
    michael_vazquez08/07/2020 11:31

    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional …Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli .... Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar 5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex


    michael_vazquez08/07/2020 11:31

    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional …Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli .... Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar 5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex

  5. Avatar de R2D2_LO
    g
    nav108/07/2020 14:50

    Marca al: 55 5228 9904, en opciones selecciona 1, después 2 y después 0 p …Marca al: 55 5228 9904, en opciones selecciona 1, después 2 y después 0 para hablar con un agente, te pedirá todos los datos y si tienes la posibilidad de recogerlo diles que si lo pueden retener ahí, deberías darte prisa para que no lo retornenentiendo, con DHL nunca tengo problema y me lo traen antes de la fecha indicada, y sí, Fedex siempre he tenido problemas, hasta retornos he tenido, espero mejoren su infraestructura, y marqué el día de ayer


    Gracias, ahorita marco
    Avatar de viridiana_ibarrayvh
    Al redireccionar el paquete que sigue? Desde el lunes sigue en Izcalli con demora ..y me urge que llegue antes del día 11 de diciembre son muchos dias de espera más de 10
  6. Avatar de R2D2_LO
    muchas gracias por la ayuda, me atendieron super rápido después de marcar al numero de fedex y afortunada mente ya tengo mi paquete.
  7. Avatar de nav1
    Autor
    Promosaurio08/07/2020 09:22

    Pueden ser muchas cosas. Como que aún no juntan los paquetes necesarios …Pueden ser muchas cosas. Como que aún no juntan los paquetes necesarios para que un viaje México-Veracruz les salga rentable. O que tu paquete llegó al centro de distribución demasiado tarde para continuar con su trayecto.Fedex está teniendo muchos problemas de retrasos. Hay clientes que han tenido que esperar hasta dos semanas con guías que se quedan atoradas en Cuautitlán o esperando reparto. Deberías ser más paciente. Un día de retraso no es nada. Tu paquete llegará.


    Gracias, lo comento por qué la penúltima compra que hice con Fedex fue retornada por que salía que yo no lo acepté, cuando ni siquiera pasó a entrega, por eso me preocupa, al ser un paquete algo costoso y delicado, estaré al tanto
  8. Avatar de campa11
    ve a recogerlo si no se puede retornar
  9. Avatar de nav1
    Autor
    campa1108/07/2020 09:57

    ve a recogerlo si no se puede retornar


    aún no llega a mi estado
  10. Avatar de nav1
    Autor
    michael_vazquez08/07/2020 11:31

    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional …Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli .... Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar 5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex


    entiendo, con DHL nunca tengo problema y me lo traen antes de la fecha indicada, y sí, Fedex siempre he tenido problemas, hasta retornos he tenido, espero mejoren su infraestructura, y marqué el día de ayer y si me dijeron que debería llegar mañana, espero así sea
    michael_vazquez08/07/2020 11:31

    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional …Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli .... Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar 5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex


    michael_vazquez08/07/2020 11:31

    Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional …Por el momento Fedex es la que más retrasos está teniendo a nivel nacional ... Yo compré un frigo el 27 de mayo y aún no llega, y lo traen de un lado a otro, de Izcalli a México MX , a Hidalgo y luego regresa de nuevo a Izcalli .... Y he realizado pedidos con otras paqueterías como estafeta y DHL y llegan en menor tiempo del estipulado ...Al día de hoy 8 de julio no me ha llegado el frigobar y en el rastreador también me aparece excepción de entrega ....nos queda seguir llamando o de plano cancelar 5552289904 te anexo el número para que te comuniques con Fedex

  11. Avatar de R2D2_LO
    Rayos, yo tengo un problema tambien con Fedex, me marca excepción de entrega y desde eso me aparece pendiente y no da una fecha estimada de entrega. Por mas que estuve marcando toda la semana a las oficinas nadie contesta.
    4785633-CYigx.jpg4785633-uBIDp.jpg
  12. Avatar de Promosaurio
    R2D2_LO08/07/2020 14:04

    Rayos, yo tengo un problema tambien con Fedex, me marca excepción de …Rayos, yo tengo un problema tambien con Fedex, me marca excepción de entrega y desde eso me aparece pendiente y no da una fecha estimada de entrega. Por mas que estuve marcando toda la semana a las oficinas nadie contesta. [Imagen] [Imagen]


    Te van a entregar cuando quieran. No tienen rutas recurrentes cerca de tu domicilio entonces están "esperando" a ver cuándo pueden meter tu paquete en alguna ruta o a darlo a una mensajería local.
  13. Avatar de nav1
    Autor
    R2D2_LO10/07/2020 09:49

    @nav1 muchas gracias por la ayuda, me atendieron super rápido después de m …@nav1 muchas gracias por la ayuda, me atendieron super rápido después de marcar al numero de fedex y afortunada mente ya tengo mi paquete.


    de nada! igualmente yo marqué y ya tengo mi paquete:)
    Avatar de Alex_JimenezOropeza
    Cuándo marcaste, qué fue lo que les dijiste amigo?
  14. Avatar de zamudio007
    Y si te llegó siempre el paquete o te lo regresaron?
  15. Avatar de viridiana_ibarrayvh
    Así estoy yo desde el lunes sigue en Cuautitlán Izcalli y de ahí no se mueve me comenta que llegaba hoy y nada no puede demorar tanto lo mandé desde el día 30 de noviembre aparte no cobran nada barato paraenviar
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