mar 5º. 2020
Buenas noches el motivo es que si debo preocuparme, lo que pasa que pedi un paquete desde Amazon Japon y ya va para 2 semanas que lo tienen retenido DHL por aduanas el motivo que me han dado es que es por ser una figura Humanoide de Kotobukiya estan checando papeles por medio de Remitente en este caso amazon japon.

Yo estoy al pendiente por que antes de pedir investigue y pos ahora me toco eso de la retecion ya me comunique cada 3 dias (siendo la primera vez el lunes 24 de febrero) y me dicen que deben esperar una respuesta por parte de amazon e igualmente me comunique con Amazon Japon y la verdad se esta tratando el asunto conforme al proceso pero lo que me da tentación es que tenga que pagar ahora por reguardo de paquete el por comisión del inspector de Aduana como han comentado anteriormente

Destaco que le he preguntado directamente a DHL si se esta generado algun cargo extra o le digo si tengo que tratar con COFEPRIS por los permisos pero me dicen que no es necesario.

Tambien como comentario pedi 2 figuras antes de la misma marca Kotobukiya y esa llegaron bien y sin sello violado por dhl al checar mercancia y fue vendedor externo pero encargado por amazon.

De antemano les agradesco su atencion.

anexo foto del rastreo:

430641-HZ93e.jpg
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5 Comentarios

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    Como es Amazon ellos arreglan eso pues cuando compras fuera del país ahí se ve que te cobran los Impuestos, normalmente cuando tu debes arreglar el problema aparece un mensaje de que te debes comunicar a tal número, por ahora relájate y espera se arreglen lo más probable es que pase o si tienes muy mala suerte lo regresan y te reembolsan, si fuera alguna otra tienda por ejemplo Aliexpress que ahí solo son intermediarios entre comprador y tienda, tendrías problemas pues esta bien claro que gastos generados deben ser cubiertos por ti y a veces las tiendas no proporcionan la información que les solicita la paquetería y acaban regresando el producto
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    Pues no hay nada que hacer, mas que esperar.
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    Cristian_Njockey05/03/2020 19:48

    Como es Amazon ellos arreglan eso pues cuando compras fuera del país ahí s …Como es Amazon ellos arreglan eso pues cuando compras fuera del país ahí se ve que te cobran los Impuestos, normalmente cuando tu debes arreglar el problema aparece un mensaje de que te debes comunicar a tal número, por ahora relájate y espera se arreglen lo más probable es que pase o si tienes muy mala suerte lo regresan y te reembolsan, si fuera alguna otra tienda por ejemplo Aliexpress que ahí solo son intermediarios entre comprador y tienda, tendrías problemas pues esta bien claro que gastos generados deben ser cubiertos por ti y a veces las tiendas no proporcionan la información que les solicita la paquetería y acaban regresando el producto


    Gracias compañero es que ya habia pedido antes pero habia sido cosas como cds o juegos y una que otro peluche y no habia problema y como es la primera vez que pasa y por lo que habia leido pues si estaba con esa duda.
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    Si fue vendido por un tercero..y enviado por Amazon creo que te pediran los permisos ante cofepris y posibles pago de impuestos

    Ahora si fue enviado y vendido por Amazon jp no hay problema solo esperar
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    @ElDobleTT01 Compañero en qué acabó tu situación? Pregunto porque ahora yo me encuentro en las mismas 😥
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