Paquete retenido en aduana por DHL

ene 22º. 2020
buenas tardes comunidad, estuve buscando pero no encontré la discusión publicada sobre esto y si alguien sabe puede poner el link de favor?
y si no hay les comento mi caso... compré el galaxy s9 plus recientemente publicado aquí y me lo mando declarado en 45 dólares y me lo retuvieron en aduana por 3 días y llame para saber mi caso y me pidieron que mandara un correo donde se vea el precio real del producto o alguna factura, en estos casos que hacen?
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17 Comentarios

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  1. Avatar de Cristian_Njockey
    Cristian_Njockey
    Pues creo que tu te quemaste solo porque todos los artículos pasan por aduanas y tardan ahí un rato debiste esperar pero tu les avisaste, normalmente cuando ay un problema te llaman para pedirte cierta información, cuando debes pagar algún gasto extra generado te llaman y te cobran te dan una hoja donde se desglosan los gastos que debes cubrir
  2. Avatar de alx_mz
    alx_mz
    Pues que te van a cobrar impuestos. Te toco la mala suerte que lo revisarán.
  3. Avatar de Cristian_Njockey
    Cristian_Njockey
    F3L1X9622/01/2020 16:36

    Lo que pasa es que ya llevaba más de 4 días retenido en aduana y marque s …Lo que pasa es que ya llevaba más de 4 días retenido en aduana y marque solo para que no fueran a destruir el paquete y en cuanto les pase el número de rastreo la señorita me dijo que el paquete estaba declarado en 45 dólares y qué debía demostrar el precio real, no creo que haya sido que les avisará


    Pero a veces tardan ahí un rato debes preocuparte cuando diga algo raro en el rastreo, ahorita han habido muchos retrasos con DHL posiblemente solo te habrían cobrado almacenamiento pero ahora si va ser una buena lana y más porque Samsung es una marca muy conocida en México, que nunca escuchaste eso de no sienta frío hasta que vea pingüinos o no pregunte de que se murió solo siga la carroza
  4. Avatar de Borrado414213
    Anonymous User
    cuanto te cobraron amigo?
  5. Avatar de F3L1X96
    F3L1X96 Autor
    Amigos ya llegó hoy y me dicen que son $3500 de todo que suerte la mía
  6. Avatar de cristian_jonathan
    cristian_jonathan
    Yo he mandado el precio al que lo compre osea el recibo de la tienda en la que hice la compra y me a tocado pagar acorde a ese precio
  7. Avatar de alx_mz
    alx_mz
    F3L1X9622/01/2020 15:26

    Ya se bro y que es lo que les debo mandar al correo? Una captura de …Ya se bro y que es lo que les debo mandar al correo? Una captura de pantalla de la compra?


    Pues si o a ver si te puede mandar el ticket de compra pero sino pues si la captura de pantalla
  8. Avatar de F3L1X96
    F3L1X96 Autor
    Cristian_Njockey22/01/2020 16:31

    Pues creo que tu te quemaste solo porque todos los artículos pasan por …Pues creo que tu te quemaste solo porque todos los artículos pasan por aduanas y tardan ahí un rato debiste esperar pero tu les avisaste, normalmente cuando ay un problema te llaman para pedirte cierta información, cuando debes pagar algún gasto extra generado te llaman y te cobran te dan una hoja donde se desglosan los gastos que debes cubrir


    Lo que pasa es que ya llevaba más de 4 días retenido en aduana y marque solo para que no fueran a destruir el paquete y en cuanto les pase el número de rastreo la señorita me dijo que el paquete estaba declarado en 45 dólares y qué debía demostrar el precio real, no creo que haya sido que les avisará
  9. Avatar de Italiano_
    Italiano_
    Jajaja esto es algo normal, yo no se cómo permiten esas "ofertas"
  10. Avatar de DonLoquito
    DonLoquito
    F3L1X9622/01/2020 16:36

    Lo que pasa es que ya llevaba más de 4 días retenido en aduana y marque s …Lo que pasa es que ya llevaba más de 4 días retenido en aduana y marque solo para que no fueran a destruir el paquete y en cuanto les pase el número de rastreo la señorita me dijo que el paquete estaba declarado en 45 dólares y qué debía demostrar el precio real, no creo que haya sido que les avisará


    jejejeje la destruccion de mercancia en aduana ocurre muuucho tiempo despues, depende del producto que es claro (trabaje en sistemas en un recinto fiscalizado hace un tiempo atras), pero como que 4 dias y hablar te viste muy pero muy desesperado, bien pudo haber pasado sin problemas, ahora bien, si lo abrieron y lo revisaron ya bailaste con la mas fea, vas a tener que pagar el impuesto sobre el valor real del producto mas custodia, manejo y almacenaje, asi que mejor apurate a enviar esa informacion o te va salir mas caro el caldo que las albondigas ! suerte!
  11. Avatar de Gustave.m
    Gustave.m
    Aprox unos 2,500 te van a cobrar
  12. Avatar de JONATHAN_Z
    JONATHAN_Z
    Salvo que en el rastreo te indique qué te comuniques con ellos no es necesario hablarles.

    los paquetes pueden tardar en ser procesados, en tu caso le toco revisión pero tomalo por el lado amable creo que te convino hablar ya qué en vez de revaluar tu celular con el precio de lista del mercado en México puedes darles el costo real el cual es mucho más bajo.

    Por cierto la paqueteria tarda bastante para destruir paquetes primero te da avisos de los problemas que tiene y luego te da 10 días como mínimo para solucionarlo claro esta pagando recargos por almacenaje (editado)
  13. Avatar de Cristian_Njockey
    Cristian_Njockey
    F3L1X9629/01/2020 15:30

    Amigos ya llegó hoy y me dicen que son $3500 de todo que suerte la mía


    Bueno por lo menos aprendiste una lección "No hagas pedo y la gallina es tuya"
  14. Avatar de ChinoB
    ChinoB
    Cuando llamaste, fue a aduana o a DHL?
    Qué pasó al final con tu paquete?
    Avatar de F3L1X96
    F3L1X96 Autor
    Llamé a Dhl y pues me cobraron $3500 de impuestos
  15. Avatar de F3L1X96
    F3L1X96 Autor
    alx_mz22/01/2020 15:12

    Pues que te van a cobrar impuestos. Te toco la mala suerte que lo …Pues que te van a cobrar impuestos. Te toco la mala suerte que lo revisarán.


    Ya se bro y que es lo que les debo mandar al correo? Una captura de pantalla de la compra?
  16. Avatar de F3L1X96
    F3L1X96 Autor
    Gracias amigos! Deja me vuelvo a comunicar con ellos
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