Paquete de aliexpress retenido en aduana

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ene 18º 2018
Hola a todos. tengo una duda . busque del tema pero sólo encontraba de otros transportistas. Lo que pasa que tengo un paquete retenido en aduana de aliexpress. viene por correos de México. No se cual sea el.procedimiento para liberarlo. ya le mandé mensaje al vendedor peor no.me ha contestado. No es grande ni caro. tiene un valor de 150.pesos entonces no se a donde comunicarme o que presentar para que lo liberen
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Tienes que hablar a tu aduana para saber cual es el motivo de la retención y el procedimiento que debes llevar a cabo. El vendedor no te va a poder ayudar porque el ya cumplió con su labor.
ceardzene 18º 2018

Tienes que hablar a tu aduana para saber cual es el motivo de la retención …Tienes que hablar a tu aduana para saber cual es el motivo de la retención y el procedimiento que debes llevar a cabo. El vendedor no te va a poder ayudar porque el ya cumplió con su labor.


Buscando en Internet vi que a veces pedían la factura del producto,el vendedor me la puede dar? O con la captura del pago y el número de pedido aplica?
Como sabes que está retenido en aduana?
Hace unos meses yo pedí unas chacharas de China por Dhl, el paquete duro casi 3 semanas en aduana, no era nada ilegal ni nada que no pudiera pasar, Dhl me decía que ellos no podían hacer nada, que era procedimiento de aduana, y sólo hasta que ellos liberaran el paquete hasta ese momento me lo entregarían. De nada me sirvió pagar por Dhl, después me llegó, pero no había ningún problema, solo que aveces detienen más paquetes de los que pueden checar, y luego ahí se quedan las cosas detenidas y el que la lleva es el usuario esperando. Esto no les pasa a todos, llámalo “mala suerte”.
Aveces pasa eso con productos como ropa china, la cual no cuenta con las etiquetas que piden en México, por ejemplo procedencia, el tipo de tela, etc muchas veces son "destruidas" y no se te entregan por este concepto, no se si sea tu caso
Alex.Hexene 18º 2018

Hace unos meses yo pedí unas chacharas de China por Dhl, el paquete duro …Hace unos meses yo pedí unas chacharas de China por Dhl, el paquete duro casi 3 semanas en aduana, no era nada ilegal ni nada que no pudiera pasar, Dhl me decía que ellos no podían hacer nada, que era procedimiento de aduana, y sólo hasta que ellos liberaran el paquete hasta ese momento me lo entregarían. De nada me sirvió pagar por Dhl, después me llegó, pero no había ningún problema, solo que aveces detienen más paquetes de los que pueden checar, y luego ahí se quedan las cosas detenidas y el que la lleva es el usuario esperando. Esto no les pasa a todos, llámalo “mala suerte”.


justo me paso lo mismo, paquete de DHL detenido en aduana en Diciembre , lo tuvieron como 2 semanas y cuando llego ni abierto ni ninguna sello , solo lo tuvieron arrumbado, me di coraje pues era justo el unico que urgia.

@raul.cis91 lo de la factura aplica mas para otros paises, aqui no se tiene contacto directo con la aduana nomalmente, solo te queda esperar, no hay mucho que puedas hacer , si lo que pediste es algo prohibido (juguetes con forma humana, semillas, suplementos, por mencionar algunos) mejor dejarlo perder.
Lo más seguro es que te haz de referir al estado del envío de entrada a aduana. No significa que esté retenido.
Tranquis no pasa nada, tiene que pasar por aduana y luego al transportista en este caso correos de México
1459718-C6tgb.jpgYa cambio . Es que decía en lo del error que estaba detenido y que me contactar con el vendedor sup9ngo que para pedir la nota de compra o algo así . Pero si ya cambio de estado y todo bien..supongo que otro mes a esperar hay
Hola, si se ha movido tu envio?
Hace unos dias tambien me marco error de despacho se aduanas :s
YggCraftfeb 2º 2018

Hola, si se ha movido tu envio?Hace unos dias tambien me marco error de …Hola, si se ha movido tu envio?Hace unos dias tambien me marco error de despacho se aduanas :s


Hola. Si ya llegó. De repente dejo de marcar error y siguuio moviéndose y ya me lo entregaron
1497482-nNwJt.jpga mi me aparecio eso en la pagina donde hago seguimiento y me aparecio el mismo estado que tu, espero que sea liberado sin mas problemas
YggCraftfeb 2º 2018

[Imagen] a mi me aparecio eso en la pagina donde hago seguimiento y me …[Imagen] a mi me aparecio eso en la pagina donde hago seguimiento y me aparecio el mismo estado que tu, espero que sea liberado sin mas problemas


Si así me decía pero de repente solito cambió de estado y ya llegó bien
Hola! Cuanto tiempo tardó en cambiar de estado? Me está pasando exactamente lo mismo, apenas hoy se puso en ese estado de retenido en aduana y no se que hacer
Así me sale a mí, pero voy a esperar, será que es porque ya he hecho varios pedidos anteriormente? Nunca me había pasado..pedi una 4 lapiceras $200 en total 1505450-VMYGw.jpg
Estuvo así como 10 días, desde que entró aduana, en error casi los 10 días. Y cuando ya decía que había salido de aduana y estaba en la oficina local
1515044-KYoOW.jpgse acabo de mover :,D
no dejaba de actualizar la pagina en todo el dia
Ya llegó mi paquete y no hubo ningún problema gracias por sus respuestas!!
Chequen en la página de correos de México, ahí se actualiza mas rápido
1590217-6xNiP.jpg1590217-QTQQY.jpgAyer que revisé el seguimiento y apareció así, no sé si vaya a haber algún problema con aduana, es mi primera compra, el vendedor tiene un 4.9 de valoraciones, y aquí está lo que pedí
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