Paquete de AliExpress no entregado (supuestamente "entregado")

10
jun 26.º 2018
Hola.
El mes pasado hice una compra en AliExpress, ayer en la página de correos de México el rastreo mostraba que mi paquete ya lo tenía el cartero, pero no lo recibí, pensé que sería porque llovió todo el día, así que supuse que llegaría hoy, pero en la mañana como a las 11 am, el rastreo pasó a "entregado" como persona que recibió aparece mi nombre pero sin apellidos; mi duda es la siguiente, ¿que se hace en este caso?, ¿pongo disputa en AliExpress?. en el Twitter de correos me dijeron que debo hacer una reclamación, pero piden demasiados datos del remitente (que no tengo) y dudo de que sirva de algo la reclamación.
Actualizaciones de la comunidad
10 Comentarios
Si el paquete era entregado por medio de correos de México, contacta a tu agencia postal local o si es posible asiste en persona para que el cartero te indique a quien le fue entregado tu envío, de preferencia llega antes de que abran para evitar que el cartero ya haya salido a ruta
como dice ibadi, ellos tiene el "comprobante de entrega" a mi me paso una vez, fui por el y les aparecía entregado a "mi" y yo me quede de... wtf si yo estoy aqui, total para no hacer larga la historia , lo entregaron horas despues.
Concuerdo, mañana a primera hora acude a la oficina postal que te corresponde con una identificación oficial y tu número de guía.
Adiosdinero26/06/2018 21:54

como dice ibadi, ellos tiene el "comprobante de entrega" a mi me paso una …como dice ibadi, ellos tiene el "comprobante de entrega" a mi me paso una vez, fui por el y les aparecía entregado a "mi" y yo me quede de... wtf si yo estoy aqui, total para no hacer larga la historia , lo entregaron horas despues.


Se me hace rara está situacion, el cartero ya me conoce y hoy ni siquiera vino a mi colonia, quiero pensar que es un error en su sistema o algo así, mañana me daré una vuelta por la oficina de correos.
Bicho7326/06/2018 22:47

Se me hace rara está situacion, el cartero ya me conoce y hoy ni siquiera …Se me hace rara está situacion, el cartero ya me conoce y hoy ni siquiera vino a mi colonia, quiero pensar que es un error en su sistema o algo así, mañana me daré una vuelta por la oficina de correos.


¿Si lo solucionaste?
Edson_Axeljun 27.º 2018

¿Si lo solucionaste?


Fuí a la oficina de correos, pero no quisieron buscar mi paquete, porque que ya lo tenían como entregado y que según yo lo recibí, pero no tienen mi firma. Sólo me dieron un formato para hacer la reclamación y eso fue todo. Sólo queda preguntarle al cartero a quien se lo entrego.
@Bicho73 mete disputa en Aliexpress... a mi me pasó exactamente lo mismo, yo vivo en Ags, y el paquete apareció un día entregado en Chiapas.... Argumenta que no lo enviaron a la dirección correcta.... el proceso es un poco largo pero si te devolverán tu dinero... el artículo ya dalo por perdido.
Saludos!
Bosiojun 27.º 2018

@Bicho73 mete disputa en Aliexpress... a mi me pasó exactamente lo mismo, …@Bicho73 mete disputa en Aliexpress... a mi me pasó exactamente lo mismo, yo vivo en Ags, y el paquete apareció un día entregado en Chiapas.... Argumenta que no lo enviaron a la dirección correcta.... el proceso es un poco largo pero si te devolverán tu dinero... el artículo ya dalo por perdido.Saludos!


Disculpa ¿cómo sería el proceso?, En AliExpress ya aparece entregado y no puedo poner disputa si escojo la opción de no he recibido el producto.
1894813-yreOh.jpg
Bosio27/06/2018 16:26

@Bicho73 mete disputa en Aliexpress... a mi me pasó exactamente lo mismo, …@Bicho73 mete disputa en Aliexpress... a mi me pasó exactamente lo mismo, yo vivo en Ags, y el paquete apareció un día entregado en Chiapas.... Argumenta que no lo enviaron a la dirección correcta.... el proceso es un poco largo pero si te devolverán tu dinero... el artículo ya dalo por perdido.Saludos!


Hola disculpa que experiencia tienes con aliexpress para envios a aguascalientes? tambien soy de ags y tengo duda por que me gustaria comprar pero me da desconfianza que luego no pueda obtener el dinero de vuelta sino llega... hay problemas problemas aqui por entregar?
Guadalupe_Herrerasep 9.º 2018

Hola disculpa que experiencia tienes con aliexpress para envios a …Hola disculpa que experiencia tienes con aliexpress para envios a aguascalientes? tambien soy de ags y tengo duda por que me gustaria comprar pero me da desconfianza que luego no pueda obtener el dinero de vuelta sino llega... hay problemas problemas aqui por entregar?


Hola no hay problema, es una pagina de confiar, siempre y cuando compres con tarjeta de debito o credito, porque si compras con pago en oxxo y no te llega el artículo es mas show tramitar el reembolso. Te recomiendo siempre usar correo registrado (China Post Registered Air Mail), aunque no sea gratuito siempre, pero vale la pena porque puedes rastrear tu paquete en todo momento.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones