ago 31.º 2021
Hola, pedí un proyector de Amazon EE.UU por Amazon México y al llegar me llegó la caja con las cintas de Amazon violadas, estaban vueltas a pegar con diurex y la caja del producto también violada. Yo no estaba en casa así que pues mi familia que recibió no revisó nada. De haber estado yo pues no lo acepto.

La caja pesaba poco, pero si pesaba como si se sintiera que trajera algo adentro.

La caja del proyector estaba rota por abajo y no estaba el proyector, solo los uniceles, manuales y un cable.

Me comuniqué con Amazon y me iban a hacer el reembolso pero por la cantidad (los proyectores no son baratos precisamente) no podían hacerla y tenía que mandarme a otra área en la que me atenderían por correo.

Recibí un correo en el que dice que la paquetería dice que el paquete se entregó con el peso correcto.

La paquetería que entregó fue Redpack, nunca me habían entregado ellos.

El paquete duró mucho tiempo parado una vez llegó a México y la caja está maltratada.

La verdad ya me desanimó ver esa respuesta de Amazon, no sé si pensar que ya valió mi dinero o me resolverán, pero siento será lo primero.

Llevo desde que llegó Amazon a México comprando y nunca me había pasado.

Igual me gustaría saber si a alguien le ha pasado igual y que resolución les dieron.
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