Palacio de hierro vs conciliaexpres

jun 30.º 2021
Duda, meti una queja del palacio de hierro, por una pantalla a precio de $10,000. El palacio de hierro me contacto y me dan el 20% en certificado de regalo para ir a la tienda a comprar. Mi duda es, se puede pedir que te den una pantalla similar o acepto el 20% en certificado de regalo. Alguien con alguna experiencia que me pueda orientar?
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