pago pendiente linio

buenas tardes! ojalá alguien pueda ayudarme, hice una compra en linio y aplique un cupón personalizado, pero el problema fue que al estar en la pantalla de pago en kueski pay sali para ver el msj que me había llegado con el código, pero cuando regrese a la app de linio ya me había regresado al carrito, y revisando en pedidos aparece como pendiente de pago, ya mandé ticket a linio a ver si pueden ayudarme, lo que me interesa es si podré recuperar mi cupón ‌ les agradezco